龍女士：我每天五六點就起床去打掃衛(wèi)生，賺的都是辛苦錢，當(dāng)時我眼淚就流下來了。

程程：他問我有沒有兩部手機，我說沒有，他讓我等家長回來拿家長的手機操作。

龍女士：我說不對，你這不是在給我退錢，你是再次讓我支付。

龍女士：后來我就罵他，我說你心太惡劣了，小孩子不懂事，希望你把錢退回來。結(jié)果他讓我再掃一次，說你相信我，一定給你退款，我說我相信你個鬼，你不退回來我就報警，結(jié)果他就馬上把電話掛了。

龍女士：我一個月就兩千塊錢工資，沒有休息時間。心里特別難過。我覺得行為真的太惡劣了。