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79歲老人取件爬樓時猝死!快遞公司擔(dān)責(zé)嗎?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2021-12-06

近日
一起因快遞未上門而引發(fā)的糾紛
引發(fā)網(wǎng)友熱議
據(jù)媒體報道
重慶一位79歲老人取完快遞
搬上樓途中猝死
話題#快遞未上門老人取件途中猝死#
#老人取件猝死快遞公司該不該擔(dān)責(zé)#
接連登上微博熱搜
死者家屬稱
老人所住樓并無電梯
所取的快遞重22斤
配送方式為送貨上樓
死者家屬認為
快遞員送貨未盡責(zé)
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據(jù)快遞公司提供的通話錄音
快遞員在電話中與老人確認地址
通話中并未表明要將快遞送上樓
圖片
12月3日
快遞公司回應(yīng)稱
快遞員與客戶電話溝通時
客戶明確表明主動下樓取貨
快遞員的操作符合公司流程

公司已派人與家屬溝通對接

快遞公司該不該擔(dān)責(zé)?

網(wǎng)友吵翻了

對此
有網(wǎng)友認為快遞員和快遞公司有責(zé)任:
“既然商品注明了送貨上門,
沒有送貨上門就是失職”
“路人看到老人拎菜都要幫一把,
怎么放心把重物給老人?”
圖片
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也有網(wǎng)友認為
證明“取快遞”和“猝死”之間
的因果關(guān)系有難度
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來源:中國新聞網(wǎng)、緊急呼叫、看看新聞、新浪微博等

TAGS:快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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