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承諾無息車貸變有息 貸款合同到底簽沒簽字?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2021-12-14

青島西海岸新區(qū)的劉女士,征信出了問題,原因只是因為10塊錢。

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承諾無息車貸變有息 貸款合同到底簽沒簽字

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征信受影響可不是小事,劉女士說,自己的征信已經(jīng)產(chǎn)生了逾期記錄,原因就是自己逾期還款10塊錢,這責(zé)任實在不應(yīng)該自己承擔(dān)。

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劉女士:我是經(jīng)朋友介紹上這個4S店來買車,找的這邊的負(fù)責(zé)人經(jīng)理,他就跟我講,你可以前期付一部分首付,剩下的5萬塊錢是免息的三年。

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今年7月份,劉女士在西海岸新區(qū)東岳西路2188號長安汽車4S店看中了一款車,5萬塊錢3年免息的政策,讓劉女士動了心。辦了貸款以后,原本以為自己只要按時還款就行了,沒想到,麻煩卻來了。

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劉女士:應(yīng)該是一個月是1388元,我當(dāng)時存了1400元,然后他一直不給我扣,我也不知道有利息,而且沒有提醒我還多少錢,再后來拖了一個星期,我收到征信的短信之后,然后我才找到店里的負(fù)責(zé)人,他這個時候才去給我查,說這個東西是有利息的。

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按照劉女士的計算,5萬塊錢三年免息,一個月只需要還1388元,自己存了1400元,還多出了十來塊錢。沒想到,該扣款的時候銀行竟然沒有扣,直到收到逾期短信才知道,自己存的錢不夠。5萬塊錢的貸款不是免息的,這下讓劉女士炸了鍋。


劉女士認(rèn)為,并不是自己的責(zé)任,但是既然已經(jīng)貸到了款,為什么自己還弄不清還款金額呢?

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劉女士:他把這個貸款表發(fā)給我看,貸款合同里面我是沒有簽字的。


劉女士承認(rèn),那位長安汽車4S店的經(jīng)理的確在逾期后發(fā)給自己一份貸款合同,但是自己對這份合同的存在產(chǎn)生質(zhì)疑,對方也答應(yīng)給處理。三個月過去了,不光事情沒處理好,4s店還關(guān)門了。

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行動員和劉女士一起來到了位于西海岸新區(qū)東岳西路2188號長安汽車4S店,現(xiàn)場大門緊閉,內(nèi)部已經(jīng)被搬空,很明顯,這里已經(jīng)撤場了。那么當(dāng)初到底是什么情況,劉女士所說的情況是否屬實,如果沒有簽字,那貸款合同是哪里來的?劉女士撥通了自己的對接人,青島喜泰來汽車銷售服務(wù)有限公司--程經(jīng)理的電話。

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程經(jīng)理:我就不知道5萬有利息,如果知道的話就沒必要,5萬和4萬5就差5000塊錢,對不對。

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程經(jīng)理說,自己就是這家長安汽車4S店的店總,雖然目前店鋪已經(jīng)關(guān)門,但是自己會對劉女士的事情負(fù)責(zé)。并且程經(jīng)理也承認(rèn),的確是自己承諾的5萬免息,不過,原因是自己對貸款業(yè)務(wù)不熟悉。一個店總對貸款業(yè)務(wù)不熟悉,這似乎說不過去。那么合同到底簽沒簽字,貸款是否真實有效,對劉女士征信造成的影響該如何處理?

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程經(jīng)理:我現(xiàn)在非常確定是簽訂了電子版合同,但是簽署電子版合同是必須經(jīng)過本人同意。當(dāng)時我說的是5萬塊錢免息,這個不錯,但是我妹妹要簽署這個合同,她應(yīng)該都能看到。

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程經(jīng)理發(fā)來了一份帶有劉女士名字的貸款合同和其他材料,而劉女士很明確,自己沒有簽字,雙方各執(zhí)一詞。金融公司又是什么說法呢?有沒有義務(wù)提醒客戶還款金額?行動員電話聯(lián)系了給劉女士買車貸款的金融公司--長安汽車金融有限公司。

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長安汽車金融有限公司 客服工作人員:很多情況客戶也要多關(guān)注一下銀行卡扣款情況,還有每個月還款日她自己也應(yīng)該知道,他這邊審核通過都是人臉識別的,沒有這些信息,我們都不可能放款的女士,您說的這個問題,我要幫您核實一下,我現(xiàn)在無法跟您回復(fù),我要去向他們反應(yīng)一下,到底是什么情況的。


雖然無法核實事情真?zhèn)危莿⑴繘Q定還是繼續(xù)按合同還款,同時也要通過法律途徑維權(quán)。劉女士所說的偽造簽字以及并沒有簽署合同的情況是否存在,截止至節(jié)目播出前,行動員也沒有收到長安汽車金融有限公司有關(guān)答復(fù)。

TAGS:快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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