有句話叫誠信贏天下,說的就是誠信對于商家的重要,可是最近咱們冀時(shí)的客戶端用戶李彥聚給我們反映說,他被一家汽貿(mào)公司氣壞了。 現(xiàn)在就是出爾反爾,沒法信任了,這上邊都蓋著他們的公章,他們出爾反爾讓我特別的氣憤。 在這份李彥聚和河北越宏汽車銷售貿(mào)易有限公司簽訂的購車訂單上,記者看到訂單上明確約定了李彥聚要購買的車輛型號、顏色、購車金額、保險(xiǎn)費(fèi)、上牌費(fèi)等相關(guān)事項(xiàng),簽約日期是10月11日,加蓋著河北越宏汽車銷售貿(mào)易有限公司的財(cái)務(wù)專用章。結(jié)果呢,簽完訂單沒幾天,河北越宏汽貿(mào)就變卦了。 總價(jià)是106050元,當(dāng)時(shí)說好的交定金兩千的時(shí)候說先交36050的首付款,貸七萬,說的時(shí)候是這70000沒有任何利息的,就是月供2916元,他也給算好了寫在購車訂單上 后來過來了,他說又有利息了,對價(jià)格又開始浮動(dòng)了,要漲價(jià)。 李彥聚告訴記者,河北越宏汽貿(mào)的工作人員告訴他,他的汽車貸款的要有利息了,可貸款有利息對于他來說不是價(jià)格變化了嗎,于是李彥聚不想買車了,要回自己的定金。 價(jià)格又浮動(dòng)了,我說你是不是應(yīng)該把定金退了,他們就說定金退不了,要有期限 過了期限也就作廢了。 在李彥聚的購車訂單最后的訂車約定中記者看到,因?yàn)橘J款原因或者車因素提車時(shí)間延長或成交價(jià)格變化造成的變動(dòng),可協(xié)商解決,協(xié)商不成河北越宏汽貿(mào)要退還定金。那么,現(xiàn)在這件事情怎么解決呢,記者來到河北越宏汽貿(mào)公司了解情況。 免息,別管什么品牌,都是根據(jù)廠家政策而定的,你改變不了,我也改變不了。 趙經(jīng)理又提出,不能提供免息貸款,是因?yàn)楹屠顝┚蹖拥牟皇呛颖痹胶昶Q(mào)。 您的合同最終對接的是4S店以廠家金融為主。 記者:客戶對接的您們啊,他跟4S店有什么關(guān)系,上邊沒有提到哪家4S店啊,客戶和你們簽的購車訂單。 隨后趙經(jīng)理又表示購車訂單上的價(jià)格是預(yù)估價(jià)格。 我們主要拼的都是落地價(jià)格。 記者:那你上面注明都是預(yù)估價(jià)格了嗎? 都是預(yù)估價(jià)格。 記者:沒有寫明啊,首付總計(jì)、貸款總計(jì)。 面對白紙黑字的購車訂單,趙經(jīng)理只得表示,他們可以按照訂車協(xié)議給李彥聚辦無息貸款。 我能保證您貸無息的貸款,不貸有息的或者高利息的能給你保證這個(gè)。
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