“盼了一年，小區(qū)吃水難題終于要解決了！”家住北京海淀橡膠院小區(qū)的李女士這兩天分外高興。原來這幾年，小區(qū)高層住戶家中頻頻停水，小區(qū)里的管道修了個遍，水壓低的問題依然無法根治，徹底進行供水管道改造卻困難重重。在屬地田村路街道多方協(xié)調(diào)和推動下，11月3日，遲遲無法開展的改造工程終于正式啟動。

擰水龍頭就像開盲盒

“哎，又沒水了！”這句話已經(jīng)成為橡膠院小區(qū)居民李女士每天準備早飯時的口頭禪。李女士家住4層，近一年來早晚用水高峰期幾乎天天都會停水。她告訴記者，家里只有下午1點至2點是有水的，其他時間擰開水龍頭就像開盲盒，很多時候甚至晚上10點多仍可能停水。

“即使有水的時候，水流也很小。用洗衣機洗衣服，因為水流太小，導致洗衣機經(jīng)常自動關停，洗幾件衣服要花一整天�！崩钆�士反映，橡膠院小區(qū)共15棟居民樓，每棟6層，她家在4層，用水難的這些癥狀還算相對輕的。

家住5層和6層的居民則表示，除了廚房經(jīng)常停水外，自家的衛(wèi)生間也經(jīng)常停水，洗澡、如廁都成問題。居民說，以前并不覺得小區(qū)的水壓低，但近幾年停水越來越頻繁，水流也越來越小，尤其是最近一年，幾乎每天都要停水。

田村路街道工作人員表示，一年前，接到多名居民反映的用水問題后，屬地立即進行了摸排，發(fā)現(xiàn)小區(qū)750多戶居民中，有100多戶存在不同程度的用水問題。根據(jù)居民們的描述，水壓似乎是一夜之間變低的。

水龍頭即便開到最大，流出來的水卻是這樣的“涓涓細流”。

這是怎么回事？據(jù)田村路街道相關負責人介紹，該小區(qū)始建于上世紀五十年代，陸續(xù)建設直到2000年才全部建成。最初建設時，小區(qū)內(nèi)全部使用自備井供水，后來變?yōu)殡p管線系統(tǒng)供水，自備井管線供衛(wèi)生間使用，自來水管線供廚房使用。2017年，小區(qū)廢止了自備井。

“以前居民家的衛(wèi)生間都是由自備井供水，自備井廢止了，但衛(wèi)生間不能沒有水，所以，小區(qū)就將自來水管線接入自備井線路�！边@也就意味著，以前的自來水只需要為廚房供水，基本能夠保證居民正常使用，但現(xiàn)在卻要為廚房和衛(wèi)生間同時供水，供水被分流，于是出現(xiàn)了水壓變低的情況。該負責人補充說，隨著管道逐漸老化，近年來管道還出現(xiàn)了破漏問題，這就使水壓不足的問題更加嚴重。

居民用水緊張在2021年春節(jié)前迎來了一次“暴發(fā)”。據(jù)居民回憶，當時，廚房幾乎停了近一個月的水。為了盡快恢復小區(qū)供水，田村路街道一方面從居民家中衛(wèi)生間接臨時管道保證廚房用水，另一方面協(xié)調(diào)自來水公司與物業(yè)、產(chǎn)權(quán)單位。經(jīng)過共同排查，最終找到并修復兩處漏點。

田村路街道工作人員告訴記者，最初排查小區(qū)漏點兜了不少圈子。“一開始我們都認為，小區(qū)里的居民樓停水，那問題應該出在小區(qū)里的管線上，于是滿小區(qū)開挖找漏點，結(jié)果補上一處漏點后水壓問題仍沒有改善，后來才發(fā)現(xiàn)橡膠院小區(qū)的管線還連著旁邊的一家醫(yī)院和兩棟居民樓。經(jīng)過對這些管線的排查和修復，才緩解了居民的用水難題�！�

經(jīng)過對供水管線的修復，雖然用水情況稍有緩解，但居民仍希望能進行供水改造，徹底解決水壓低的問題。

供水改造跨過三道坎兒

據(jù)了解，2018年，橡膠院小區(qū)與自來水公司簽署了“三供一業(yè)”中的供水改造協(xié)議，并于2019年全額支付了改造費用。2020年8月20日，自來水公司委托的施工單位在小區(qū)內(nèi)張貼了供水改造的施工通知，通知顯示施工期限自2020年8月26日至2020年11月9日，但工程卻未能如期完工。

原來，小區(qū)內(nèi)的管線已經(jīng)如期鋪設完畢，但連接小區(qū)外的醫(yī)院和居民樓的這部分管線卻遲遲無法動工�！白畛醍a(chǎn)權(quán)單位與自來水公司簽署協(xié)議時，并沒有將這一部分管線囊括在內(nèi)�！苯值镭撠熑苏f，自來水公司提出，加上這一段管線，實際工作量和投入資金都比原協(xié)議方案增加了近一倍，如果施工就需要產(chǎn)權(quán)單位提供資金，但產(chǎn)權(quán)單位認為協(xié)議已經(jīng)簽署，費用也已經(jīng)一次性付清，不應再提供資金。雙方針對這一問題始終未能達成一致。

為了盡快解決居民用水問題，今年3月初，街道搭建平臺推動雙方進行協(xié)商，4月12日，又“吹哨”市國資委、市水務局、市自來水集團、區(qū)指揮中心、區(qū)水務局、施工單位、產(chǎn)權(quán)單位等市、區(qū)、街三級共同推進橡膠院小區(qū)供水改造問題。經(jīng)過多番協(xié)商，雙方終于達成新的協(xié)議，產(chǎn)權(quán)單位提供資金，施工單位進場施工，第一道坎兒終于邁了過去。

然而，沒過多久，工作人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的施工又停了下來�！拔覀円恢标P注著供水改造的進展，不時詢問施工進度，資金問題解決后，本以為施工會順利進行，可到了5月底還沒動靜，我就去催施工方，一催才知道，他們有一道手續(xù)沒辦下來�！�

據(jù)街道工作人員介紹，以前小區(qū)接的自來水主管道細，壓力小，此次供水改造要將管線接入新的市政主管道，但市政主管道位于市政道路下方，施工必須辦理市政掘路審批手續(xù)�！敖�(jīng)過了解，這條市政路才修了一兩年，按照規(guī)定，未滿三年的市政路原則上不能破壞，所以施工方遲遲無法通過審批�！绷私獾绞┕し降碾y處，又看到居民盼望解決用水難題的迫切需求，街道又多次“吹哨”區(qū)城管委、路政等相關部門和單位現(xiàn)場調(diào)研，終于在今年8月下旬成功辦理了掘路手續(xù)。

“沒想到的是，第二道坎兒剛邁過去，第三道坎兒又來了�！惫ぷ魅藛T說，掘路審批辦理后，施工還是沒能動工，街道9月份再次召開協(xié)調(diào)會，向產(chǎn)權(quán)單位、自來水公司、施工方和社區(qū)了解情況，才知道施工不僅需要掘路手續(xù)，還需要提供合理的占路施工方案�！耙驗楣こ塘枯^大，施工過程不可避免對道路交通造成一定影響，所以我們協(xié)調(diào)交管部門制定導行方案，一連改了三個版本，終于找到了既能正常施工，也能保證施工期間通行需求和通行安全的辦法。11月2日，這套方案獲批，終于可以施工了�！�

方案獲批的第二天，也就是11月3日，施工機械就開到了小區(qū)門口。據(jù)了解，一年來為了推動施工改造，屬地召開大大小小協(xié)商會、“吹哨”會十多次。街道工作人員高興地說：“雖然一波三折，但終于看到了盼頭，經(jīng)過這次改造，居民用水難題就可以得到徹底解決。改造工程將于近日完工�！�