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房屋漏水多年 過(guò)了保修期 責(zé)任該誰(shuí)擔(dān)？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2022-02-28

 劉師傅告訴記者，自家所在的祥泰家園小區(qū)，屬于大通縣糧食儲(chǔ)備家屬院住宅樓建還項(xiàng)目，2016年工程完工，劉師傅一家搬進(jìn)了建還的新家，然而，2019年樓下鄰居的一次上門(mén)，卻打破了他們家往日的平靜生活。

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劉海 大通縣祥泰家園小區(qū)住戶(hù)：第一次發(fā)現(xiàn)滲水是2019年10月底，樓下鄰居來(lái)反映了，說(shuō)你們家干了什么，我們家客廳漏水，我的第一反應(yīng)是廁所的防水沒(méi)做好。

 劉師傅告訴記者事發(fā)后，他第一時(shí)間找來(lái)做防水的師傅查看問(wèn)題，在對(duì)衛(wèi)生間管道進(jìn)行打眼實(shí)驗(yàn)后，樓下鄰居說(shuō)沒(méi)有再漏水，劉師傅以為漏水問(wèn)題已經(jīng)解決了，直至一年后，2020年10月底左右，樓下鄰居再次向劉師傅反映，他們家又開(kāi)始漏水，再次把樓下鄰居家客廳屋頂給泡了。劉師傅告訴記者，2021年年初，自己打算砸開(kāi)地板磚查找漏水點(diǎn)時(shí)，樓下鄰居又告訴劉師傅不漏水了。直到2021年7月，劉師傅家又開(kāi)始漏水，并且漏水現(xiàn)象比較嚴(yán)重，樓下住戶(hù)也將此情況反映給了小區(qū)物業(yè)。

劉海 大通縣祥泰家園小區(qū)住戶(hù)：然后我自己砸開(kāi)過(guò)門(mén)石。砸開(kāi)以后看看到底是不是衛(wèi)生間漏水，砸開(kāi)以后我自己觀(guān)察了40天，沒(méi)有漏水的情況，到底毛病在哪，找不著。

 劉師傅說(shuō)，在聽(tīng)取了防水師傅的建議后，他找到紅外線(xiàn)檢測(cè)儀打算進(jìn)一步查找漏水點(diǎn)，可是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間漏水，地板磚以下的混凝土都濕了，并未能找到漏水點(diǎn)。因?yàn)橹耙呀?jīng)排除了衛(wèi)生間漏水的可能性，這一次，劉師傅又開(kāi)始懷疑是否是自家的熱水管道漏水，又開(kāi)始了新一輪排查。

劉海 大通縣祥泰家園小區(qū)住戶(hù)：把熱水管子割斷以后，我又觀(guān)察了20天，又不漏水了，我以為問(wèn)題找到了。

 可是在劉師傅打算恢復(fù)砸開(kāi)的地板磚時(shí)，樓下鄰居又說(shuō)漏水了。

劉海 大通縣祥泰家園小區(qū)住戶(hù)：地暖管肯定不漏，因?yàn)槿ツ甑浇衲赍仩t里的水壓一直正常。熱水管我已經(jīng)割斷了，唯一的解釋就是主水管漏水，要是主水管漏水的話(huà)，就不是我的問(wèn)題。因?yàn)槲已b修的時(shí)候除了貼了瓷磚，什么都沒(méi)有動(dòng)。

 劉師傅說(shuō)，在此之前，自己一直以為是自家管道出了問(wèn)題，也一直未向小區(qū)物業(yè)公司反映這一情況，直至懷疑可能是進(jìn)水管道出問(wèn)題后，自己才將漏水問(wèn)題反映給小區(qū)物業(yè)及小區(qū)開(kāi)發(fā)商。

劉海 大通縣祥泰家園小區(qū)住戶(hù)：總共找了五次，第五次他們都來(lái)了，開(kāi)發(fā)商也在，物業(yè)公司的也在，就在我們家，我把我的想法一說(shuō)，可能就是你們的質(zhì)量問(wèn)題。一說(shuō)到質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商就不干了，她說(shuō)你這個(gè)帽子扣的還挺大的，那你要是這樣的話(huà)，你愛(ài)咋咋地。

 劉師傅說(shuō)，在和物業(yè)公司協(xié)商未果的情況下，自己將此情況反映給了大通縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局公用科，大通縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作人員也出面協(xié)調(diào)了此事，也初步達(dá)成了處理協(xié)議。

劉海 大通縣祥泰家園小區(qū)住戶(hù)：我也起草了一份協(xié)議書(shū)，大家把簽好之后我就開(kāi)始砸地板磚，起草好后我發(fā)給物業(yè)的會(huì)計(jì)，讓她從中協(xié)調(diào)一下。到晚上會(huì)計(jì)打電話(huà)給我說(shuō)，開(kāi)發(fā)商不同意，我說(shuō)不同意的原因是什么，他說(shuō)因?yàn)槟銈內(nèi)胱∫呀?jīng)五年多了，房屋過(guò)了保修期了。

 劉師傅告訴記者，雖然三方?jīng)]能協(xié)商成功，但是為了不繼續(xù)影響樓下住戶(hù)，劉師傅還是找到當(dāng)時(shí)小區(qū)施工方的技術(shù)員，在技術(shù)員的指導(dǎo)下，劉師傅慢慢砸開(kāi)地板，終于找到了漏水點(diǎn)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查找，原來(lái)是供水管道接口處在滲水。

劉海 大通縣祥泰家園小區(qū)住戶(hù)：我給開(kāi)發(fā)商說(shuō)已經(jīng)找到了漏水的原因，你來(lái)看一下，到底是什么原因，是不是開(kāi)發(fā)商的原因？開(kāi)發(fā)商也不來(lái)，說(shuō)管道在你們家里，就是你們的問(wèn)題。
  
對(duì)于開(kāi)發(fā)商的說(shuō)法，劉師傅并不認(rèn)可。

劉海 大通縣祥泰家園小區(qū)住戶(hù)：我認(rèn)為他的說(shuō)法并不合理，當(dāng)時(shí)安裝的時(shí)候就是存在質(zhì)量問(wèn)題，所產(chǎn)生的費(fèi)用就是應(yīng)該由他們出。

 在進(jìn)一步的采訪(fǎng)中，記者了解到，自2016年劉師傅一家入住以來(lái)，樓下一直是沒(méi)人居住的毛坯房，直到2019年年底，樓下鄰居裝修入住后，才發(fā)現(xiàn)了房屋漏水問(wèn)題。
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  在記者協(xié)調(diào)過(guò)程中，劉師傅再次表明，供水管道接頭漏水，就是開(kāi)發(fā)商的責(zé)任，而自己錯(cuò)過(guò)保修期的原因是樓下沒(méi)人住導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的太晚，但是對(duì)于劉師傅的說(shuō)法，小區(qū)物業(yè)工作人員表示不同意。

李春華 大通金凱物業(yè)公司工作人員：我不是給你說(shuō)了嗎？如果一直在漏水，二樓裝修期間就會(huì)來(lái)找我。二樓2020年才找的我，這都幾年了？它應(yīng)該滲都滲到那兒了。那他為啥說(shuō)你家洗衣服洗澡的時(shí)候，就漏的很厲害，這個(gè)一直滲水不可能。

 小區(qū)物業(yè)工作人員表示，劉師傅的房屋早就過(guò)了保修期。另外，滲水管道在劉師傅家中，并不屬于公共部分，理應(yīng)由劉師傅和樓下住戶(hù)協(xié)商處理此事。同時(shí)，大通縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局及大通縣質(zhì)監(jiān)站工作人員表示，因?yàn)閯煾档姆孔?015年就通過(guò)了竣工驗(yàn)收，他們無(wú)法對(duì)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行約束。

大通縣質(zhì)監(jiān)站技術(shù)員：入住已經(jīng)這么長(zhǎng)時(shí)間，施工質(zhì)量的問(wèn)題現(xiàn)在沒(méi)辦法說(shuō)，我說(shuō)有沒(méi)有鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定？入住這么長(zhǎng)時(shí)間了，也沒(méi)辦法說(shuō)�，F(xiàn)在這個(gè)房子這么長(zhǎng)時(shí)間了，我們職能部門(mén)對(duì)開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有辦法，按照法律法規(guī)已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期，電氣管線(xiàn)，給排水管道、設(shè)備安裝，保修期是兩年，給水的保修期是兩年�，F(xiàn)在叫鑒定機(jī)構(gòu)來(lái)鑒定的話(huà)，也沒(méi)辦法鑒定，沒(méi)辦法追究責(zé)任，所以我們叫幾方協(xié)商，代價(jià)也不大。

 在記者和相關(guān)部門(mén)的多次勸說(shuō)協(xié)調(diào)下，物業(yè)工作人員表示，他們將重新和劉師傅協(xié)商處理此事。

 李春華 大通金凱物業(yè)公司工作人員：跟開(kāi)發(fā)商我們坐下來(lái)協(xié)商，到底怎么處理，我要找開(kāi)發(fā)商老板，看他最近有沒(méi)有時(shí)間，我們盡快協(xié)商解決。


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