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看3D電影得先買眼鏡?有影院被罰
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2022-03-28

不提供免費的3D眼鏡?
近日
一家影院因這樣的“觀影小貼士”
被市場監(jiān)管部門罰款


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消費者

3D電影沒有3D眼鏡還怎么看呀,不免費提供不就是強制消費嗎?


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近期,消費者柯先生向浙江寧波象山縣市場監(jiān)督管理局反映稱,在網(wǎng)上購買了象山某影院的2張3D電影票,到影院后才發(fā)現(xiàn)3D眼鏡要額外收費。


執(zhí)法人員前往該影院調(diào)查發(fā)現(xiàn),在影院網(wǎng)絡(luò)選座頁面上均標(biāo)明了“需自備3D眼鏡或在影院前臺購買”等字樣。


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影院圖片負(fù)責(zé)人張經(jīng)理解釋稱:

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張經(jīng)理

3D眼鏡作為公共用品,需要根據(jù)疫情防控要求進行專門消毒,我們影院還無法滿足這方面的消毒要求,所以只能告知消費者觀看3D電影需要自備3D眼鏡或者去前臺購買。


對此,象山縣市場監(jiān)督管理局表示,消費者購買了3D電影票,當(dāng)事雙方已經(jīng)構(gòu)成了合同關(guān)系,3D眼鏡作為觀看3D電影的基本設(shè)施,影院有義務(wù)保障消費者能夠順利觀看3D電影。


圖片圖片


根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》相關(guān)規(guī)定,該影院通過在網(wǎng)絡(luò)選座頁面上標(biāo)注“需自備3D眼鏡或在影院前臺購買”等字樣的行為實際上就是變相強制消費者購買3D眼鏡,將自身應(yīng)該承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開,轉(zhuǎn)嫁給消費者,屬于典型的不平等格式條款。近日,該影院被市場監(jiān)管部門立案,處罰款1000元。


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提醒:


如果影院基于衛(wèi)生考慮,可以在免費提供3D眼鏡的同時,又銷售3D眼鏡,但不得強制或者變相強制消費者購買和使用提供的商品或者服務(wù),以保障消費者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。同時,也提醒廣大消費者,疫情期間觀影請佩戴好口罩,落實防疫措施。


TAGS:快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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