市民劉女士最近向標點幫忙求助：自己租車跑網(wǎng)約車，還車時卻遭遇了種種責難，各種扣費讓自己煩不勝煩，押金也已所剩無幾……

但合同期滿劉女士前去交車

車輛的各種非人為損壞

卻都要由自己買單

后視鏡刮擦、車窗升降桿等各種損失

共計七百余元

另外在交車時無人驗車

車輛交出三天后

租車公司才和自己聯(lián)系

車輛損失就產(chǎn)生了扯皮

為此，劉女士總結(jié)了三大疑問

和璽智租賃有限公司進行對質(zhì)

璽智公司承諾輪胎6萬公里可以免費更換

但劉女士前往更換

卻被收取了200元的費用

對此，璽智公司表示

劉女士前往4S店核算輪胎里程

起初由于工作失誤

發(fā)現(xiàn)劉女士符合6萬公里免費換胎的標準

免費換胎過程中，又重新進行核實

發(fā)現(xiàn)劉女士的車輛并未達到6萬公里

但木已成舟，新輪胎已經(jīng)換上

所以劉女士必須支付費用

因南京璽智租賃公司合作的4S店核錯公里數(shù)

導致劉女士花費200元換胎

孰是孰非顯而易見

可南京璽智汽車租賃有限公司工作人員

卻依然不愿承認

作為營運車輛

劉女士怕耽誤生意無奈付款

卻被曲解為認可收費

但璽智公司表示

停運并非劉女士想象的那么簡單

還需要出具4S店的

檢測記錄，維修工單，和停運的證明

以目前劉女士出示的證據(jù)

無法確定為停運

按照璽智公司的車損明細

后視鏡損壞700元左右

車窗升降器維修180元

車身刮擦1000元左右

共計需要扣除劉女士1900元左右

但南京璽智汽車租賃有限公司表示

無法認可劉女士的要求

采訪則暫告一段落

采訪結(jié)束一周后

求助人劉女士打來電話表示

通過對方向總部申請

南京璽智同意了劉女士的訴求

扣除車損1200元，其他資金如數(shù)返還

雙方已經(jīng)達成一致意見