羅女士:在手機(淘寶)天貓(花生好車旗艦店)平臺下單,是他們里面的工作人員教我們這樣操作的 ,我下了單直接去他們店里提車。
羅女士:因為各種原因,就沒有繼續(xù)供下去了,他們的工作人員在微信上通知我,說我的月供已經(jīng)逾期了,我說我沒有能力供了,對方說那就拖車。
才發(fā)現(xiàn)自己竟有一筆兩萬多元的欠款羅女士:我看到(征信)上面寫了租賃,我就拿征信報告去他們專賣店問,為什么車子你們拖走了,還要繼續(xù)扣我的錢,他們說因為你不交了,公司總部那邊不知道已經(jīng)拖車了,就在系統(tǒng)上面一直扣錢。
羅女士:他說你想恢復征信,就把錢全部填進去。我說我把這個錢還了,能不能拿到車,他說不能。經(jīng)過記者的多次協(xié)調(diào)他們已經(jīng)將羅女士的問題反映到了公司總部
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