此前我們報道了長沙的馮女士,在開福區(qū)大悅城商場的“煎餅薈”,購買煎餅吃出活蚯蚓一事。
事后調(diào)監(jiān)控商家“有話說”
稱“菜打碎不可能有蚯蚓”
當天,在執(zhí)法人員的現(xiàn)場調(diào)解下,煎餅薈門店的工作人員在現(xiàn)場,向馮女士表達了歉意,并賠償了兩百元。
本以為事情已告一段落,最近,煎餅薈門店的工作人員給記者打來電話,稱他們有話要說。
芒果都市,煎餅吃出蚯蚓事件發(fā)酵后商家改口,雙方調(diào)取監(jiān)控當面對質(zhì),商家求錘得錘并二次道歉。#煎餅吃出蚯蚓門店商家事后求錘得錘 #餐飲 #食品安全衛(wèi)生 #食品安全視頻號工作人員:這個餅的表面是白色的,菜也是白色的,而且這個煎餅的機器有兩百到三百度的溫度,我們覺得如果有蟲子,那肯定是會跳起來的,肯定就能看見。
面對這段監(jiān)控錄像,消費者馮女士表示有一點質(zhì)疑,門店工作人員一把抓取生菜的時候,根本看不到菜里面是不是有蟲子。監(jiān)控記錄拆包裝到發(fā)現(xiàn)蚯蚓全程馮女士告訴記者,事發(fā)當天她和同事在拿到煎餅后,直接在商場同樓層的另一門店內(nèi)拆開包裝用餐,而為了證明自己的指控并非空穴來風,她也提供了當天自己,從拿到煎餅,拆開包裝用餐,到發(fā)現(xiàn)蚯蚓的全過程監(jiān)控錄像......從煎餅薈門店取餐離開,到馮女士和同事在自己的門店用餐,中間的時間間隔不到20秒。看完監(jiān)控能否排除是消費者一方的原因呢?
馮女士告訴記者,在雙方調(diào)解協(xié)商后的第二天,煎餅薈門店方面曾找到她的工作單位。當事人馮女士:這事情本來已經(jīng)過去了,但昨天他們?nèi)ノ夜局该佬盏恼椅?/strong>,現(xiàn)在對于我的工作和我的生活都是有一些影響的。煎餅薈門店負責人:因為我們也認識你們老板,我當時也在那邊,我們就想把這個事情弄清楚原委。煎餅薈門店負責人:沒有什么,就是像網(wǎng)友一樣要錘得錘,要把事情搞清楚。
在協(xié)商過程中,一名工作人員仍表示,對于馮女士最初提出的一千元賠償很不理解!
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者可向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
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