近日，家住市區(qū)鐵路二宿舍的韓先生向我們反映，他家單元樓的下水道堵塞，造成一樓家中被淹，現(xiàn)在家里是一團(tuán)糟。

    鐵路二宿舍是一個六加一式的小區(qū)。今年65歲的韓旭光住在一樓，樓下是半地下的儲藏間，據(jù)韓旭光介紹，他家的下水道堵塞是從今年一月份開始的。

    家中多次返污水，搞的家中是一片狼藉，一家人也是苦不堪言。前幾次韓旭光都是請疏通下水道的人員從家中往樓下疏通，4月3號家中再次被污水浸泡，韓旭光請來工人師傅從樓下污水井內(nèi)的主管道往樓上疏通，可是這次根本就無法疏通開。

    據(jù)韓旭光介紹，他見下水道無法疏通，只得給物業(yè)公司打去電話，希望物業(yè)公司能幫忙給解決一下問題，但物業(yè)公司說這事他們不負(fù)責(zé)。韓旭光找到匯鑫社區(qū)，社區(qū)的工作人員給了他一個施工方的電話，讓他找施工方。韓旭光給施工方打去電話后，過去了三四天時間，至今也沒人來韓旭光家中解決問題。我們在小區(qū)的墻上看到，這個小區(qū)是和晟美物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)，其中一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容就包括主管道的疏通，韓旭光再次給物業(yè)公司打去電話。

    物業(yè)公司還是把問題推給了社區(qū)，我們跟隨韓旭光來到匯鑫社區(qū)。