許師傅：“我正常行駛，電瓶車闖紅燈，當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)和交警都聯(lián)系了，車當(dāng)時(shí)為了躲電瓶車，撞到了中間的綠化帶。這里保險(xiǎn)杠、中網(wǎng)還有下面水箱，還有下面的變速箱都碰到了�！�

許師傅這輛油電混合的“帕薩特”是去年買的，花了21萬多。一個(gè)月前的那起事故發(fā)生在余杭荊長(zhǎng)大道，交警認(rèn)定，許師傅當(dāng)時(shí)經(jīng)過路口未注意觀察，臨危措施不當(dāng)；而電動(dòng)自行車駕駛?cè)瞬话凑战煌ㄐ盘?hào)指示通行，兩個(gè)人負(fù)事故同等責(zé)任。許師傅介紹，車子被拖到杭州臨平喬司的眾美4S店來修理。

許師傅：“其它的都搞好了，就因?yàn)檫@個(gè)變速箱沒給我搞好，反復(fù)給我拆修六次，就是大拆六次。我這邊都有照片，這個(gè)變速箱是拿到第三方，保險(xiǎn)公司和4S店后來跟我說的，拿到第三方給我維修的�！�

4S店的俞經(jīng)理介紹，目前維修費(fèi)用已經(jīng)花了三萬多，至于變速箱，是保險(xiǎn)公司要求拆到第三方去修理的。

浙江眾美4S店 俞經(jīng)理：“（你們給的方案是什么？）更換。（修不了？）修不了。（那保險(xiǎn)公司此前是要求你們修？）不，保險(xiǎn)公司要求修，也不要我們那個(gè)，只是他們專門的保險(xiǎn)公司有合作的�！�

4S店的俞經(jīng)理介紹，變速箱被拆到第三方修理后，直到現(xiàn)在都沒修好，他們也不清楚究竟什么情況。許師傅買的是渤海財(cái)險(xiǎn)的車險(xiǎn) 。

“渤海財(cái)險(xiǎn)”車險(xiǎn)定損員 段師傅：“（我是1818黃金眼的記者。）你好，我們有核損的，聯(lián)系的，有外修的合作單位，他們會(huì)去看過，如果4S店也修不了，那只能更新、更換了。（那外修的人員有沒有結(jié)論了？）現(xiàn)在我看不到呀，我只是把情況反饋上去，等給我回復(fù)。（我問一下，師傅，這個(gè)變速箱如果修和更換的話，這個(gè)差價(jià)是多少？）修和更換差了十萬左右呢，他們4S店報(bào)出來，變速箱要十五萬�！�

許師傅這輛油電混合的帕薩特，買來花了二十一萬多，目前的殘值也就是十七八萬，但更換變速箱就得十五萬。

浙江眾美4S店 俞經(jīng)理：“變速箱廠家給我們的報(bào)價(jià)，就是十五萬�！�

“渤海財(cái)險(xiǎn)”車險(xiǎn)定損員 段師傅：“這輛車的裸車價(jià)，好像是十七萬到十八萬是吧，這個(gè)也要報(bào)上去，你說這么大的金額，也不是我說馬上換，就能更換的，是不是也要走流程的， 對(duì)不對(duì)？（那你們保險(xiǎn)公司的意思，是想找一個(gè)更便宜的店來處理，是這個(gè)意思吧？）那不是這個(gè)意思，不管是什么情況，修呢也一樣，他們合作單位外修，也要和4S店對(duì)接， 4S店不同意，那也不能拿出去修，對(duì)不對(duì)？”

許師傅說，他已經(jīng)一個(gè)月沒有跑網(wǎng)約車了，損失挺大，如果4S店和保險(xiǎn)公司再這樣扯皮，他會(huì)考慮通過法律途徑索賠。