同在一個小區(qū) 有業(yè)主卻認(rèn)為 自己被物業(yè)區(qū)別對待 物業(yè)服務(wù)不到位不說還要漲物業(yè)費(fèi)! 最近在江寧區(qū)麒麟東路199號陽光之旅小區(qū),就發(fā)生了這么一件事…… 陽光之旅業(yè)主 去年年底物業(yè)發(fā)出物業(yè)費(fèi)用通告稱,別墅區(qū)的物業(yè)費(fèi)將按照1塊5每平方繳納,但之前別墅區(qū)都是按照7毛5繳的,現(xiàn)在一下翻了一倍,自己不能接受。 陽光之旅業(yè)主 普通住宅,物業(yè)每棟都會打掃衛(wèi)生,但聯(lián)排別墅區(qū)卻被區(qū)別對待,衛(wèi)生狀況很差,此外監(jiān)控大多已經(jīng)損壞也不維修,想漲價物業(yè)費(fèi),卻無法提供相應(yīng)的服務(wù),自己堅決不同意。 此外,小區(qū)最東側(cè)的圍墻 也是別墅區(qū)業(yè)主較為擔(dān)心的部位 這里雜草叢生 樹木從墻根冒出 再加上圍墻年久失修 很可能有倒塌的風(fēng)險 對此 陽光之旅小區(qū)物業(yè)公司金啟物業(yè)工作人員表示 這次調(diào)價是恢復(fù)原價 金啟物業(yè)工作人員 這次聯(lián)排別墅區(qū)的物業(yè)費(fèi)用從7毛5變化為1塊5,并非漲價,而是恢復(fù)物業(yè)合同原價。 通過金啟物業(yè)和小區(qū)管委會工作人員的介紹 事情才逐漸清晰起來 事件原委 此事還要從小區(qū)剛交付時開始說起,當(dāng)初開發(fā)商賣房時曾許諾聯(lián)排別墅區(qū)業(yè)主,聯(lián)排別墅區(qū)域?qū)?shí)施封閉管理,單獨(dú)設(shè)置崗?fù)ぃ\噮^(qū)域不與普通住宅區(qū)混用,但交付時卻無法兌現(xiàn)相關(guān)承諾,所以別墅區(qū)業(yè)主與開發(fā)商的物業(yè)公司,也就是前任物業(yè)公司達(dá)成口頭協(xié)議,物業(yè)費(fèi)不按照合同約定的1塊5收取,而是按照7毛5收取,這一下就執(zhí)行了十幾年的時間,直到2018年11月1號金啟物業(yè)開始接手陽光之旅小區(qū),繼續(xù)延續(xù)上一任物業(yè)公司別墅區(qū)1塊5的合同,但實(shí)際收取金額還是7毛5,從2018年11月至今又執(zhí)行了兩年多。 隨后 記者又采訪了江寧區(qū)發(fā)改委價格監(jiān)管科 江寧區(qū)發(fā)改委價格監(jiān)管科工作人員 按照江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的管理規(guī)定,別墅屬于非普通住宅,非普通住宅和非住宅,不再執(zhí)行政府指導(dǎo)價,由雙方根據(jù)前期物業(yè)合同里約定的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,也無需向價格部門進(jìn)行備案。 價格監(jiān)管部門不介入 那么是不是意味著 該小區(qū)的物業(yè)就可以 直接執(zhí)行所謂“原價”呢? 南京市物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心 / 張汛石 如果交易習(xí)慣產(chǎn)生變化,或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括收費(fèi)的價格產(chǎn)生變化,需要征得業(yè)主來同意。 業(yè)主委員會,或管委會,應(yīng)組織全體業(yè)主去召開業(yè)主大會,對小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同以及對應(yīng)的價格進(jìn)行表決,才是小區(qū)物業(yè)費(fèi)變化所需要履行的正當(dāng)程序。 張汛石表示 根據(jù)《民法典》第二百七十八條和九百三十七條的規(guī)定,物業(yè)提供的服務(wù)和價格應(yīng)由全體業(yè)主共同決定,包括門崗人數(shù)、巡邏人數(shù)、服裝、安全、清潔衛(wèi)生、綠化面積、甚至連每天垃圾清掃幾次都有嚴(yán)格要求,達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)才能進(jìn)行對應(yīng)層次的收費(fèi)。所以要想變更物業(yè)費(fèi),必須經(jīng)占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主以及占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,即“雙過半”表決同意后才可以變化。 來源:南京十八頻道
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