孕媽媽生產(chǎn)之后
身上難免會(huì)有妊娠紋
這是很正常的一件事
但是,有些媽媽還是希望
能有辦法除掉這些妊娠紋
最近,福州張女士說(shuō)
她就交了將近2萬(wàn)4千元
在一家名為"紋管家"的機(jī)構(gòu)
祛除妊娠紋
對(duì)方承諾
可以達(dá)到新生肌膚的效果
可是,將近半年時(shí)間
做了十次的所謂修復(fù)之后
張女士發(fā)現(xiàn)自己交了"智商稅"
2020年8月
張女士生完孩子后
身上有了妊娠紋
這讓她有些在意
刷到"紋管家"的祛除妊娠紋廣告后
心動(dòng)了,跟客服溝通后
就到位于福州倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)A1號(hào)樓10層的
"紋管家"妊娠紋修復(fù)中心
并在店員的推薦下
先花了58塊錢,做了一次體驗(yàn)
心動(dòng)不?體驗(yàn)價(jià)只有58元
張女士:"紋管家"說(shuō)想要有效果 要交2.38萬(wàn)元
體驗(yàn)結(jié)束之后
工作人員表示
單單體驗(yàn)沒(méi)什么效果
想要真正祛除妊娠紋
還要再花錢
繼續(xù)做兩個(gè)階段的修復(fù)
修復(fù)之后
可以達(dá)到"新生肌膚狀態(tài)"
聽說(shuō)妊娠紋可以修復(fù)到"新生肌膚狀態(tài)"
張女士十分心動(dòng)
于是,她毫不猶豫
交了2萬(wàn)3800元錢
和福州"紋管家"妊娠紋修復(fù)中心
簽訂了《紋路修復(fù)協(xié)議書》
此后將近半年,她就定期到這里
接受第二階段共10次的
腹部紋路修復(fù)服務(wù)
張女士:一點(diǎn)效果都沒(méi)有
"紋管家":效果絕對(duì)有
花了將近半年的時(shí)間和精力后
張女士發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)效果都沒(méi)有
她通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)
不僅只有她覺(jué)得
"紋管家"的妊娠紋修復(fù)服務(wù)沒(méi)效果
因此,到了去年
當(dāng)"紋管家"工作人員
希望她繼續(xù)做第三階段修復(fù)時(shí)
張女士拒絕了
并要求"紋管家"全額退款
這個(gè)訴求,也被對(duì)方拒絕了
4月14日
記者和張女士一起來(lái)到位于
福州倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)的這家
"紋管家"妊娠紋修復(fù)中心
按照福州"紋管家"負(fù)責(zé)人周女士的說(shuō)法
張女士在這里
接受了近半年的妊娠紋修復(fù)
卻覺(jué)得沒(méi)有效果
問(wèn)題是出在張女士身上
一方面,是張女士自己預(yù)期太高了
另一方面,是張女士
沒(méi)有把三個(gè)階段的修復(fù)流程
全部做完
按照負(fù)責(zé)人周女士的說(shuō)法
他們機(jī)構(gòu)不能祛除妊娠紋
只能淡化妊娠紋
那這份《紋管家紋路修復(fù)協(xié)議書》
寫的"修復(fù)至新生肌膚狀態(tài)"
到底是什么狀態(tài)呢
負(fù)責(zé)人周女士不愿再解釋
只是表示
他們是生活美容,產(chǎn)品合法
如何退款?"紋管家:退6800
張女士:18800元全部退
負(fù)責(zé)人表示
張女士交的費(fèi)用23800元錢
其中5000元是用于腿部紋路修復(fù)
因?yàn)閺埮咳∠诉@項(xiàng)修復(fù)
這錢之前就已經(jīng)退了
剩余18800塊錢是用于腹部紋路修復(fù)
現(xiàn)在,張女士不愿意做第三階段
機(jī)構(gòu)可以退還第三階段的費(fèi)用6800元
但這個(gè)方案,張女士并不同意
她認(rèn)為,由于之前的修復(fù)根本沒(méi)效果
所以,"紋管家"應(yīng)當(dāng)退還全部費(fèi)用
而不是只退還第三階段的錢
"紋管家"有無(wú)違法開展醫(yī)療美容?
福州倉(cāng)山衛(wèi)健局執(zhí)法人員:曾接投訴來(lái)檢查過(guò)
由于"紋管家"是一家連鎖機(jī)構(gòu)
在全國(guó)不少城市都設(shè)有分店
記者發(fā)現(xiàn),近一段時(shí)間來(lái)
這個(gè)連鎖機(jī)構(gòu)遭到了不少寶媽的投訴
不少消費(fèi)者質(zhì)疑
這家機(jī)構(gòu)打著生活美容的名義
涉嫌開展非法醫(yī)美操作
對(duì)于這些情況
記者反饋給了福州倉(cāng)山區(qū)衛(wèi)健局
福州倉(cāng)山區(qū)衛(wèi)健局也高度重視
4月15日
福州倉(cāng)山區(qū)衛(wèi)生健康局執(zhí)法人員
來(lái)到位于福州倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)的這家
"紋管家"妊娠紋修復(fù)中心
對(duì)操作間里的儀器和設(shè)備
逐一進(jìn)行了查看
執(zhí)法人員表示,去年10月
他們就曾接到兩位寶媽
對(duì)這家機(jī)構(gòu)涉嫌開展非法醫(yī)美的舉報(bào)
當(dāng)時(shí)他們也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證
現(xiàn)場(chǎng)巧遇消費(fèi)者:做了兩年沒(méi)效果 第三階段刺痛、破皮!
在現(xiàn)場(chǎng)
正好有一位女士前來(lái)做紋路修復(fù)
她表示
已經(jīng)做了兩年的紋路修復(fù)
做到了第三階段
同樣不見(jiàn)效果
更嚴(yán)重的是
肌膚還出現(xiàn)了紅腫、破皮
妊娠紋能根治嗎?
醫(yī)生:只能改善沒(méi)法根治 治療要找正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
記者咨詢了
福州市皮膚病防治院的何宇醫(yī)生
何醫(yī)生表示,目前有不少方法
可以祛除妊娠紋
但這些方法都無(wú)法完全
祛除妊娠紋
何醫(yī)生表示
妊娠紋是媽媽們獨(dú)特的經(jīng)歷印記
記錄著媽媽和寶寶合體的親密時(shí)光
是媽媽們美麗和勇敢的見(jiàn)證
所以,寶媽們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)身上有妊娠紋
千萬(wàn)不要介意
在懷孕期間,可以在醫(yī)生指導(dǎo)下
通過(guò)合理控制體重增長(zhǎng)等方法
這可能對(duì)減少妊娠紋有一定幫助
而產(chǎn)后,如果要祛除妊娠紋
還是建議找正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)
4月17號(hào)
記者再次聯(lián)系了張女士和那位顧客
兩位消費(fèi)者都表示
目前已經(jīng)和福州"紋管家"
妊娠紋修復(fù)中心達(dá)成了和解
在此也建議大家
無(wú)論做哪一項(xiàng)美容
都要謹(jǐn)慎選擇美容機(jī)構(gòu)
更要看清楚合同內(nèi)容
我們也相信執(zhí)法部門
會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管
大家若遇到類似問(wèn)題
也應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門投訴
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