業(yè)主 徐女士:我們大概是七點十來分的樣子下來的,他們就不讓出去。我們家車上有三個孩子,要送到樂灣那邊去上學(xué)。我就拿了他的鑰匙自己啟動了桿子,讓我老公先把車開出去,送孩子去學(xué)校。
業(yè)主 張女士:我們送老人去貴黔醫(yī)院,70多歲的老人,去醫(yī)院也被堵在后面,如果老人突然發(fā)現(xiàn)什么情況怎么辦?
業(yè)主們說,在場的都是小區(qū)的洋房業(yè)主,從交房至今三年多的時間,他們一直沒有交過停車費。從今年二月份開始,物管公司公示了一張即將收取停車費的公告,也就是這個公告,引發(fā)了大家不滿。
業(yè)主 徐女士:他們要我們交費,我們不同意交費。因為他們里面各方面的配置都沒有弄好,我們之前有協(xié)商過很多次,在派出所那邊也協(xié)商過。派出所的警官都說,他沒有權(quán)利限制我們出行。
業(yè)主 康先生:今天是第五次限制我們出行了,我們孩子已經(jīng)是第五次不能上學(xué)了,大人也上不了班了。
由于沒有交納停車費
因此車輛出門被攔下
導(dǎo)致車輛被堵在停車場的情況
近期已經(jīng)是第五次出現(xiàn)了
業(yè)主 張女士:當(dāng)時我們買這個房子的時候他說物業(yè)是很好的一個物業(yè),他們號稱就是全球頂配。我們的要求就是把物業(yè)全部完善,把所有的配套全部做到最好。
對于物管公布的每輛車每個月200元的停車費,業(yè)主們表示他們不是不愿意交納,而是作為洋房組團,物管承諾的是所謂的“頂配服務(wù)”,可以停車場現(xiàn)在的條件來看,別說“頂配”了,連“標(biāo)配”都達(dá)不到。
業(yè)主們 :攝像頭都很少,我們車子以前在里面出現(xiàn)了掛擦,也沒有跟我們說要處理完善,還有他們的標(biāo)線,尤其是他們的地面,凹凸不平開裂積水。我們第一次和物管協(xié)調(diào)這個問題他告訴我們說這個地面是金剛砂,但實際上是水泥地。
業(yè)主 康先生:我們的要求200塊錢可以交,但是我們停車場的基本條件也要完善好。充電樁應(yīng)該裝的,但到現(xiàn)在也沒有裝。
業(yè)主們對停車場設(shè)施的吐槽,主要體現(xiàn)在沒有刷地面漆,網(wǎng)絡(luò)信號差,標(biāo)識標(biāo)牌沒有完善,沒有安裝充電樁以及視頻監(jiān)控少等問題。從物管要收取停車費以來,大家就多次把這些問題向物管反映過。
業(yè)主們認(rèn)為,在雙方?jīng)]有協(xié)商好的情況下,物管強制以沒有交費為由不讓車輛出門的做法并不合理。對此,物管公司負(fù)責(zé)處理此事的工作人員胡圣平也進行了回應(yīng)。
貴州樂灣物業(yè)管理有限公司工作人員 胡圣平:因為他們出去那個停車場就會顯示收費數(shù)據(jù),如果不出費用,收費桿就不會抬起來。他們不出費用那誰來出?不是我們要堵車是業(yè)主要堵車,業(yè)主在堵業(yè)主自己的車。
胡圣平表示,業(yè)主們對停車場設(shè)施不滿意的地方,他們也會盡量完善,但是像地面漆的問題其實并不影響大家的正常使用,而且以停車場目前的情況已經(jīng)可以達(dá)到使用條件,收費的標(biāo)準(zhǔn)也符合相關(guān)部門的要求。
貴州樂灣物業(yè)管理有限公司工作人員 胡圣平:標(biāo)識、標(biāo)線、劃線全部齊全,照明監(jiān)控,以及消防設(shè)施,包括我們有些地方涉及到的高度鏡,這些基礎(chǔ)都是完善的。達(dá)不達(dá)標(biāo)不能強加在我們身上,業(yè)主說我們沒有達(dá)標(biāo),那我們?yōu)槭裁床扇∈召M呢?剛剛也講了我們的合法性,不是說只有地平線才能收費,貴陽多少小區(qū)沒有做地平線?這個不是必要條件,標(biāo)識就是強加在我們身上的,本身原來的設(shè)計就沒有。
物管工作人員表示,停車場攝像頭已經(jīng)能夠達(dá)到基本的覆蓋范圍,沒有充電樁是因為經(jīng)過相關(guān)部門認(rèn)定,停車場內(nèi)部并不適合安裝。而他們和山語林組團的業(yè)主們的類似沖突,在警方的介入下已經(jīng)協(xié)商過很多次仍然沒有任何結(jié)果。
《百姓關(guān)注》記者:
如果他們沒有交費明天還是出不來,還是這樣繼續(xù)產(chǎn)生矛盾,或者說大家能不能再好好溝通一下?
貴州樂灣物業(yè)管理有限公司 工作人員 胡圣平 :
我們現(xiàn)在已經(jīng)沒有退路了,我們已經(jīng)到退無可退了。
對于這樣的情況
業(yè)主們表示
如果物管仍然不對停車場的問題進行整改
他們會繼續(xù)向上級住建部門反映
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