江先生在杭州蕭山雅逸府小區(qū)有套房子，毛坯交付后。他一直忙著裝修，因為小區(qū)位置比較特殊，他打算選擇隔音效果比較好的窗戶玻璃。

江先生：“因為我們的房子是處于蕭山機(jī)場航道正下方，所以我當(dāng)時想隔音好點睡眠好點，必須要用夾膠玻璃，要做系統(tǒng)窗，一個姓熊的經(jīng)理，在我們小區(qū)里面做團(tuán)購。”

江先生提供了熊經(jīng)理發(fā)的宣傳圖，上面寫著，中鋁鋁材門窗價格表，每平方米的價格從五百多到七百多不等。江先生在微信中詢問對方地址，希望去現(xiàn)場看看廠房和產(chǎn)品。對方發(fā)來廠址，杭州蕭山盛東村370號，還說可以直接來廠里看看。江先生說，后來去了廠里，一位陳老板接待了他。

江先生：“陳老板給我介紹了，他們的用料還有工藝，還有比方說夾膠玻璃，里面用了多厚的膠片，肯定不是用注膠的膠水，那我也就信任了熊經(jīng)理的說法�！�

聊天記錄中，江先生告訴熊經(jīng)理，次臥要給父母住，需要好一點的環(huán)境，因此，次臥需要裝6平方的夾膠玻璃。他認(rèn)為，這里的夾膠玻璃應(yīng)該就是之前陳老板介紹的，夾了膠片的玻璃。他特意了解了一下夾膠玻璃中，夾膠片和注膠的區(qū)別。 

江先生：“注膠的玻璃據(jù)他們說，這個工藝是很老的，用在系統(tǒng)窗上面，過個幾年紫外線照射之后，就會發(fā)黃，然后性能也不怎么好，現(xiàn)在用在稍微好一點的系統(tǒng)窗上面，全部都是夾膠（片）的玻璃。”

江先生說，后來，熊經(jīng)理拍照發(fā)來一張合同，預(yù)付款8600元，尾款8000元。上面有張示意圖寫了夾膠兩個字，不過沒有明確是注膠還是膠片。江先生付完預(yù)付款后沒幾天，發(fā)現(xiàn)不對勁。

江先生：“我突然想起來，忘了跟他們確定，這個膠片到底是多少厚度的，我就打電話咨詢了熊經(jīng)理，他回復(fù)我說給你用的是注膠的玻璃，我非常憤怒，因為我在你廠里了解到的，和你給我的是完全不一樣的東西�！�

找到杭州蕭山區(qū)盛東村370號，這里有個中鋁鋁材系統(tǒng)門窗廠。廠里陳老板表示，江先生找錯人了，這件事和他沒關(guān)系。

中鋁鋁材系統(tǒng)門窗廠 陳老板：“你錢沒有交到我這里。（記者：您和熊經(jīng)理不是一家嗎？）你不要去管這些東西。（記者：那他八千多付給誰了？）不是付給我手里，付給誰我都不清楚，我和他（熊經(jīng)理）是有這個合作關(guān)系的。（江先生：您當(dāng)時說他是您的股東。）我沒有說過這個話。（江先生：都是老板，只不過他負(fù)責(zé)銷售，您當(dāng)時是這么說的。）（記者：他是相當(dāng)于經(jīng)銷商嗎？）對，沒錯，你的錢交給誰，你問誰購買的，你來找誰就對了�！�

陳老板把記者和江先生請出了廠區(qū)，事情是不是像陳老板所說的那樣呢？江先生撥打了熊經(jīng)理的電話。

熊經(jīng)理：“之前我也不知道，他跟陳總談過什么事情。（您當(dāng)時為什么會發(fā)這個地址？）因為我的材料都是這個廠提供的。（但是您本人并不是這個廠的是嗎？）我們是合作關(guān)系，因為這個夾膠玻璃，也有注膠也有膠片，他當(dāng)時也沒跟我說。”

熊經(jīng)理回應(yīng)，江先生和陳老板聊的內(nèi)容，他并不了解。因為江先生只提到了夾膠玻璃，沒有明確是注膠還是膠片，他這邊就準(zhǔn)備了注膠玻璃。江先生表示，熊經(jīng)理在他們小區(qū)接了不少業(yè)務(wù)，他了解到部分鄰居對產(chǎn)品質(zhì)量提出過不滿�，F(xiàn)在他也不信任熊經(jīng)理了。

熊經(jīng)理：“（既然您和陳老板不是一家，您自己進(jìn)行經(jīng)營活動的時候，你自己的營業(yè)執(zhí)照叫什么名字？）我用的全部是這個廠的，營業(yè)執(zhí)照也是這個廠的，因為物業(yè)要備案的呀。（那您又不是這家公司的員工，難免會讓業(yè)主不太信任呀。）”

江先生：“直接把定金退給我好了。（熊經(jīng)理：退給你，退給你，我跟你說實話，有這個工夫的話，我多接點活。）祝你生意興隆好吧。”

后來江先生反饋，收到了退款，他也打算把這件事告訴物業(yè)。