韓師傅和妻子在貴陽(yáng)烏當(dāng)區(qū)經(jīng)營(yíng)著一家民宿 5月7日晚上八點(diǎn)左右 他們夫妻倆招待完客人正在整理廚房的時(shí)候 消毒柜上的玻璃門突然出現(xiàn)了炸裂 這可把他們嚇得不輕 5月8號(hào)上午 記者在貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)偏坡村見(jiàn)到了韓師傅 說(shuō)起消毒柜玻璃門炸裂的事情 韓師傅依然心有余悸 韓師傅:昨天我們把所有的餐具拿進(jìn)去消毒,我們都是在六十度 (溫度)不是太高,而且消毒就是半個(gè)小時(shí)。然后消毒了十幾分鐘的時(shí)候,它就爆炸了,爆炸以后全部東西都成了這個(gè)樣子。(當(dāng)時(shí))聲響特別大就是砰的一大聲,旁邊就是我妻子在那里操作,當(dāng)時(shí)這里還沒(méi)人。你看炸成這樣,這些碎片到處都是。如果人在這里,百分之百會(huì)傷到人。 韓師傅說(shuō) 他是在今年一月份的時(shí)候 在西南商貿(mào)城一家叫做 金森林廚具的批發(fā)店里 花2000塊錢左右購(gòu)買的康菱牌消毒柜 事發(fā)后他立即撥打了商家的電話想要協(xié)商處理 可是對(duì)方的態(tài)度令他非常氣憤 韓師傅:聯(lián)系以后他們說(shuō)玻璃不在三包之內(nèi),他賣出來(lái)是好東西,到了我手上,是人為的也好還是產(chǎn)生什么情況,不關(guān)他們的事情。 記者:當(dāng)時(shí)有沒(méi)有什么三包證書拿給你呢?有簽什么東西嗎? 韓師傅:沒(méi)有,一樣?xùn)|西都沒(méi)有 。三包證書、發(fā)票,一樣?xùn)|西都沒(méi)有。 在韓師傅看來(lái) 消毒柜的保修期有一年時(shí)間 現(xiàn)在既然還處于保修期之內(nèi) 商家就應(yīng)該負(fù)責(zé)到底 韓師傅:我現(xiàn)在希望就是把這個(gè)產(chǎn)品調(diào)換,維修好就行了。再一個(gè)就是必須要為昨天的話賠禮道歉。因?yàn)檫@個(gè)爆炸了,商家第一不問(wèn)傷到?jīng)]有,第二也不派個(gè)人來(lái)給我們看一下或者處理一下。就是推卸責(zé)任,這個(gè)作為一個(gè)商家太不負(fù)責(zé)任了。 為了進(jìn)一步了解情況 通過(guò)韓師傅提供的聯(lián)系方式 記者撥打了商家的電話 金森林廚具、雜件批發(fā)部 負(fù)責(zé)人 周先生:第一,我們的產(chǎn)品有合格證,我們上面有衛(wèi)生許可證,是貼在(消毒柜)門上,都有的,它是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)才能出來(lái)的。第二 ,我跟你說(shuō)實(shí)話,鋼化玻璃在沒(méi)有沖擊力撞到的情況下,它炸的機(jī)率是非常非常小的。 記者:那是不是說(shuō)明它是有機(jī)率呢? 金森林廚具、雜件批發(fā)部 負(fù)責(zé)人 周先生:我不否定它其他的事情,因?yàn)槲乙矝](méi)有看到,我也不知道他廚房有沒(méi)有監(jiān)控,到底這是自己炸掉的還是人為撞到的。 如果他找鑒定機(jī)構(gòu)說(shuō)那個(gè)東西是自己炸掉的,那我們賠他一個(gè)門,免費(fèi)給他換一個(gè),沒(méi)問(wèn)題 。 記者:當(dāng)時(shí)他買的時(shí)候,你們有沒(méi)有把三包證書給他呢? 金森林廚具、雜件批發(fā)部 負(fù)責(zé)人 周先生:有的,我們廠里拿過(guò)來(lái)的,這個(gè)消毒柜里都配有的。 最終,韓師傅表示 自己將會(huì)尋找相關(guān)機(jī)構(gòu) 對(duì)消毒柜玻璃炸裂的原因進(jìn)行鑒定 再做進(jìn)一步處理
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