近日，市民戴女士向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，其位于浙江溫州龍灣區(qū)景秀灣花園綜合樓的房子，擁有合法產(chǎn)權(quán)，但供電所遲遲不予辦理供電事宜，讓她與小區(qū)物業(yè)協(xié)商供電事宜，而物業(yè)則表示戴女士房屋有獨(dú)立合法產(chǎn)權(quán)，供電事宜應(yīng)由供電局負(fù)責(zé)，雙方推托之下導(dǎo)致該房屋一直無電可用。

這處位于龍灣區(qū)景秀灣花園綜合樓的房子是戴女士10多年前從房開公司手中購買的，綜合樓的大廳為物業(yè)用房，屬于全體業(yè)主所有，而大廳周邊的部分獨(dú)立房間則由個人所有，戴女士購買了其中一樓和二樓共5個房間。由于一直處于閑置狀態(tài)，戴女士也沒發(fā)現(xiàn)該處房屋一直未通電。近期戴女士準(zhǔn)備將該處房屋進(jìn)行出租時才發(fā)現(xiàn)未通電，于是便前往龍灣區(qū)供電局申請開通供電，但供電局卻以戴女士房子地處小區(qū)綜合樓，屬于物業(yè)供電為由拒絕了戴女士的申請。

戴女士：帶到電業(yè)局三證都帶過去，房產(chǎn)證、土地證、身份證都帶去報起來，過幾天他說不行怎么樣？他給我們說整個一樓到三樓店面全部都是物業(yè)收的，不是他的，電都是物業(yè)的電，他說我要裝一個變壓器成本怎么樣怎么樣的，電業(yè)局是這樣推到物業(yè)。物業(yè)說這個不是他的，他說這個你合法合理的，有房產(chǎn)證有土地證的，肯定是電業(yè)局裝的，大家都是電業(yè)局裝的，他這樣說，所以一直拖到現(xiàn)在都還沒落實。

為了幫助戴女士溝通協(xié)調(diào)供電事宜，記者首先來到景秀灣花園業(yè)主服務(wù)中心。

景秀灣花園物業(yè)主任   邵先生：物業(yè)是沒有權(quán)利去接這個電的，你們申報電的話都是由電業(yè)局去申報的，你應(yīng)該懂這個道理的，你們家里裝電表、裝水表都是直接去申報的。

物業(yè)邵主任認(rèn)為戴女士的房子是擁有合法產(chǎn)權(quán)的私人用房，相關(guān)的供電事宜應(yīng)由供電局負(fù)責(zé)。于是記者又來到了溫州供電公司龍灣供電分公司狀蒲供電所，狀蒲供電所副所長陳佳兵表示，根據(jù)小區(qū)綜合樓的原始設(shè)計圖紙顯示，整個綜合樓由小區(qū)4號專用變壓器供電，而目前4號專變屬于公共資產(chǎn)由小區(qū)物業(yè)管理。戴女士雖然擁有房屋的合法產(chǎn)權(quán)，但由于位置還是屬于4號專變供電范圍內(nèi)，所以戴女士的用電需求還是應(yīng)找物業(yè)解決。

狀蒲供電所副所長   陳佳兵：我們有兩個方案，一個方案就是由業(yè)主委員會跟他們繼續(xù)協(xié)議溝通好了，你先給她送電，萬一糾紛你們自己再解決。第二個方案，就是你把這個專變由你們物業(yè)移交給我們電力部門把它變成公變，那我們就可以給你裝個表，由我們來給你供電，這個是我們給戴女士的方案。

記者：物業(yè)是不是不同意把這個4號給你們？

狀蒲供電所副所長   陳佳兵：這個我們目前還在協(xié)商當(dāng)中。

記者：那你們不能夠?qū)ｉT拉一條線過去嗎？因為她這個也是居民用電，不是高壓電之類的。

狀蒲供電所副所長   陳佳兵：這個還是有一個專變供電區(qū)域和公變供電區(qū)域在的，如果說你是在專變供電區(qū)域內(nèi)的還是必須得由專變供電，我們是嚴(yán)格按照我們的規(guī)章來的。

陳佳兵表示，按照《溫州市住宅工程配電設(shè)計技術(shù)規(guī)定》，戴女士房屋的用電只能通過4號專用變壓器供電，而供電所只有在物業(yè)將4號專變移交給供電局變成公變后才能為戴女士安裝獨(dú)立電表。但無論是直接到4號專變接電還是移交變壓器，均需小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)的同意，但物業(yè)已明確表示不管戴女士房屋的供電事宜了，事情陷入了僵局。那么，為何業(yè)委會對于戴女士房屋的供電事宜不配合呢？記者又找到了曾經(jīng)調(diào)解過該事件的龍灣區(qū)蒲州街道雁湖社區(qū)黨委書記黃愛光。從黃愛光口中記者得知，景秀灣花園的許多業(yè)主認(rèn)為戴女士所購買的房屋應(yīng)為小區(qū)的公共用房，戴女士的行為侵犯了大家的利益。

雁湖社區(qū)黨委書記   黃愛光：商戶來說，房產(chǎn)證紅本拿在手里這個我們要認(rèn)的，我們跟業(yè)委會說的時候。她商戶也如同你這里四百多戶一樣的，是你的合法業(yè)主，所以接電不接電，對于你們來說，合法產(chǎn)權(quán)證不能夠阻攔他們，意思就是不能給電業(yè)局施壓。以前有經(jīng)歷過，他說我們對這個有爭議，但是我們跟他講，倘若這個小區(qū)建起來以后你對于房開給你的公共面積比例如果是少了，那你再去告房開，跟這個是兩碼事，對這個商戶的，人家她也是無辜的，你們不能夠阻攔他們電業(yè)局裝電。

雖然經(jīng)過多次調(diào)解，但戴女士房屋供電一事還是未能得到解決，那么戴女士可否通過法律手段維護(hù)自身的權(quán)益呢？為此記者采訪了浙江大界律師事務(wù)所邵柏瑜律師。

浙江大界律師事務(wù)所律師   邵柏瑜：因為戴女士對其房屋有合法的產(chǎn)權(quán)，所以戴女士有權(quán)要求對其房屋提供一個供電服務(wù)，鑒于戴女士的遭遇，我覺得可以采取以下兩種方式來解決。第一，根據(jù)民法典236條以及273條的規(guī)定。變壓器屬于小區(qū)的共有設(shè)備，戴女士享有相關(guān)的權(quán)利。當(dāng)戴女士相關(guān)權(quán)利遭受侵害時，戴女士可以采取訴訟的方式排除妨礙，本案中戴女士可以采取訴訟的方式，要求物業(yè)配合辦理供電手續(xù)，第二，鑒于上述房屋供電手續(xù)無法辦理不符合戴女士，當(dāng)初購買房屋時，居住或者經(jīng)營的基本要求，根據(jù)民法點563條法定解除的條件，戴女士可以要求解除合同，并且要求房屋出賣人返還房款。