陳女士在杭州云悅灣小區(qū)有套房子，才交付不久，她就把地板拆了，說(shuō)是氣味很糟糕。

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越秀招商云悅灣位于杭州上城區(qū)，陳女士的房子是3月26號(hào)交付的，有130多方，三個(gè)臥室一個(gè)書(shū)房。現(xiàn)在，書(shū)房和其中一個(gè)小臥室的地面找平層已經(jīng)被敲掉，次臥有工人正在施工撬除地坪，主臥看起來(lái)還好。

陳女士：“四個(gè)臥室鋪的是實(shí)木復(fù)合地板，時(shí)間待長(zhǎng)了，地板的氣味就很重，聞到這個(gè)氣味就是說(shuō)，有點(diǎn)刺鼻，人有點(diǎn)想嘔吐惡心的那個(gè)氣味。”

陳女士說(shuō)，4月底她在小區(qū)碰到一個(gè)開(kāi)發(fā)商的工作人員，反映情況后對(duì)方找來(lái)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，但一直沒(méi)給她看檢測(cè)報(bào)告。

陳女士：“后續(xù)我聞到臭味，我讓他們整改，他們也拒絕整改，所以我就只能自己弄了，地板拆了以后發(fā)現(xiàn)，你看這幾塊地板，都是長(zhǎng)霉的了。（拆掉的地板去哪了？）處理了，丟垃圾堆了，地板拆掉以后，地板刺鼻的膠水味沒(méi)有了，但是另外一種味道還是存在的，形容不出來(lái)，也是很臭的味道，不知道找平層加了什么東西，或者說(shuō)是原來(lái)長(zhǎng)霉以后，霉菌就留在找平層里面了�！�

陳女士保留了幾塊地板，上面有發(fā)霉痕跡。她說(shuō)水泥找平層也有味道，主臥這個(gè)房間目前先不動(dòng)，其它三個(gè)房間要做地壟，重新鋪地板。

陳女士：“把檢測(cè)報(bào)告給我，如果這個(gè)檢測(cè)報(bào)告顯示是空氣檢測(cè)質(zhì)量不合格，我希望開(kāi)發(fā)商負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任�！�

陳女士說(shuō)，她沒(méi)有那位開(kāi)發(fā)商工作人員的電話(huà)，只有微信。對(duì)方在5月7號(hào)那天回復(fù)：您家的事情我?guī)筒簧厦?/span>，我們客關(guān)和維保同事會(huì)跟你對(duì)接。陳女士說(shuō)，之后沒(méi)人聯(lián)系她，她也不知道該找誰(shuí)�，F(xiàn)場(chǎng)撥打這位工作人員的微信語(yǔ)音電話(huà)，沒(méi)人接聽(tīng)，記者通過(guò)陳女士微信留言，說(shuō)明陳女士想拿到檢測(cè)報(bào)告的訴求，并留下了聯(lián)系方式，暫時(shí)沒(méi)有收到回復(fù)。

找到云悅灣物業(yè)服務(wù)中心，工作人員讓記者留下了聯(lián)系方式，后來(lái)，開(kāi)發(fā)商發(fā)來(lái)書(shū)面回復(fù)，表示陳女士提到的空氣檢測(cè)，并非他們公司委托，無(wú)法配合提供相關(guān)報(bào)告，接下來(lái)會(huì)進(jìn)行內(nèi)部排查。之前，他們已經(jīng)就陳女士房屋返潮問(wèn)題完成維修，將主臥地坪重新找平，其它房間是陳女士自己要求自主更換修整。