市民鄭女士向我們反映，2016年她購(gòu)買(mǎi)了一份中國(guó)人保的分紅型保險(xiǎn)，如今急用錢(qián)想要將錢(qián)取出，沒(méi)成想原本的10萬(wàn)元本金卻只能拿回7萬(wàn)多……

于是，鄭女士便將10萬(wàn)元

存入人保購(gòu)買(mǎi)了這款分紅型保險(xiǎn)

今年是保單生效的第七個(gè)年頭

恰逢鄭女士家要裝修

于是她便想到了去人保

取出這筆10萬(wàn)元本金

明明存了10萬(wàn)

為何支取時(shí)就要損失3萬(wàn)

這究竟是怎么回事？

通過(guò)保險(xiǎn)合同記者看到

鄭女士購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種名稱(chēng)為

“人保壽險(xiǎn)美好生活年金保險(xiǎn)分紅型”

和“人保壽險(xiǎn)附加品質(zhì)生活年金保險(xiǎn)萬(wàn)能型”

鄭女士說(shuō)

當(dāng)初保險(xiǎn)代理人支某介紹產(chǎn)品時(shí)說(shuō)過(guò)

保單生效的第6年就可以拿出本金

如今她真的去兌現(xiàn)本金時(shí)

卻被告知不能全額退還

而當(dāng)初接待鄭女士的人保工作人員

已經(jīng)離職，鄭女士這下傻了眼

既然合同是與中國(guó)人民保險(xiǎn)簽訂

記者便帶著鄭女士

找到了當(dāng)初簽訂保險(xiǎn)合同的

中國(guó)人民保險(xiǎn)張府園營(yíng)業(yè)點(diǎn)

中國(guó)人民保險(xiǎn)張府園營(yíng)業(yè)點(diǎn)工作人員解釋

鄭女士當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)的是終身型年金產(chǎn)品

每年保險(xiǎn)公司會(huì)返還

相應(yīng)比例的年金和分紅，直至終身

而年金和分紅可以作為基數(shù)

進(jìn)入保險(xiǎn)公司的萬(wàn)能賬戶(hù)，復(fù)利計(jì)息

鄭女士在一直不領(lǐng)取的情況下

這筆收益會(huì)很可觀

根據(jù)保險(xiǎn)合同約定

如果鄭女士要退保

只能根據(jù)保單生效的年限

領(lǐng)取相應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值

也就是開(kāi)頭鄭女士所說(shuō)的7萬(wàn)多元

5年共交保費(fèi)10萬(wàn)元

暫且不看她每年的收益

單從本金的角度，通過(guò)計(jì)算可以發(fā)現(xiàn)

如果單純想通過(guò)合同約束拿回10萬(wàn)元本金

須在保單生效的第51年

那時(shí)鄭女士已經(jīng)108歲

對(duì)此記者表示

如果購(gòu)買(mǎi)這份保險(xiǎn)的人

年齡在30歲上下，50年后

也就是80歲時(shí)能夠支取出來(lái)用于養(yǎng)老

而鄭女士購(gòu)買(mǎi)時(shí)已經(jīng)57歲

購(gòu)買(mǎi)這樣的保險(xiǎn)顯然有違常理

經(jīng)過(guò)溝通

中國(guó)人保給出答復(fù)

出于人道主義考慮

保險(xiǎn)公司愿意做出部分補(bǔ)償

鄭女士現(xiàn)在退保

可以拿回的現(xiàn)金價(jià)值為69000多元

加上保單生效至今

鄭女士共取出收益14000多元

與鄭女士訴求的10萬(wàn)元本金差額16600元

這筆錢(qián)由保險(xiǎn)公司補(bǔ)上