最近,呼和浩特市一家叫托馬斯成長(zhǎng)中心的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然關(guān)門(mén)了,100多位家長(zhǎng)急了。2019年9月份,王女士在呼和浩特市土默特左旗一家名叫托馬斯成長(zhǎng)中心的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),給三周半的孩子報(bào)了英語(yǔ)課程,王女士再次續(xù)費(fèi),這次續(xù)費(fèi)踩坑了。

托馬斯成長(zhǎng)中心學(xué)生家長(zhǎng)王女士:2020年11月份我又續(xù)費(fèi)了一次,花了7280,也是 160個(gè)課時(shí), 現(xiàn)在剩余58個(gè)課時(shí)還沒(méi)有上完 ,從年前1月20號(hào)之后到現(xiàn)在一直沒(méi)有開(kāi)課 。

左等不開(kāi)課,右等不開(kāi)課, 王女士著急了,四處打聽(tīng)。

托馬斯成長(zhǎng)中心學(xué)生家長(zhǎng)王女士:我們孩子班的這個(gè)代課老師,當(dāng)時(shí)這個(gè)老師說(shuō)具體開(kāi)課時(shí)間要等校方通知,他本人已經(jīng)是離職狀態(tài),后來(lái)給學(xué)校的負(fù)責(zé)人也打過(guò)電話,(校方說(shuō))總部跟他們欠錢(qián),資金鏈問(wèn)題推脫我。

校方告知王女士由于和總部出現(xiàn)了資金問(wèn)題,所以暫時(shí)沒(méi)有辦法開(kāi)課。王女士在焦急的等待過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)和她情況一樣的,給孩子購(gòu)買(mǎi)了英語(yǔ)課的家長(zhǎng)還有100多位。

托馬斯成長(zhǎng)中心學(xué)生家長(zhǎng):給校方領(lǐng)導(dǎo)打電話人家也不接,我給人家發(fā)短信人家倒是回了,說(shuō)五月底到六月初要開(kāi)。后來(lái)家長(zhǎng)建了一個(gè)群,進(jìn)群以后了解到,房租已經(jīng)到期了。
托馬斯成長(zhǎng)中心學(xué)生家長(zhǎng):我們打聽(tīng)到,校方和(商城)招商部簽了十年的(房屋租賃)合同,都沒(méi)到期,校方就要提前退租。我們各個(gè)方面考慮下來(lái),覺(jué)得他可能要跑路了。

110多位家長(zhǎng)建了一個(gè)群, 他們都是一次性給托馬斯成長(zhǎng)中心交了數(shù)千元的課時(shí)費(fèi),并且到目前為止,課程都沒(méi)有上完。

托馬斯成長(zhǎng)中心學(xué)生家長(zhǎng)王女士:在群里我們統(tǒng)計(jì)了一下,各個(gè)學(xué)員還沒(méi)有上完的課時(shí),大概有一百位左右,現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)到的,課時(shí)大概合計(jì)了一下是7000多課時(shí),合計(jì)應(yīng)退的金額差不多是34萬(wàn)多元。這是統(tǒng)計(jì)到的,還有沒(méi)統(tǒng)計(jì)到的,我們現(xiàn)在的訴求就想退費(fèi)。
隨后,記者跟隨家長(zhǎng)們一起來(lái)到了位于呼和浩特市土默特左旗自由度商業(yè)城四樓的拖馬斯成長(zhǎng)中心。我們看到拖馬斯成長(zhǎng)中心機(jī)構(gòu)的大門(mén)緊閉,透過(guò)玻璃門(mén)看到,里面沒(méi)有任何教具,更看不到有開(kāi)課的跡象。隨后,記者電話聯(lián)系了拖馬斯成長(zhǎng)中心校方負(fù)責(zé)人,但電話始終無(wú)人接聽(tīng)。記者又試著聯(lián)系了自由度商業(yè)城招商部的工作人員。

呼和浩特市自由度商業(yè)城招商部工作人員:合同簽了十年,開(kāi)了三年了。我們租金他還欠的呢,他沒(méi)交進(jìn)來(lái),應(yīng)該是他收進(jìn)來(lái)的學(xué)費(fèi)抵頂不了支出。因?yàn)樽饨鹞覀冏凡簧蟻?lái),我們起訴了。

記者了解到,拖馬斯成長(zhǎng)中心除了學(xué)員的學(xué)費(fèi)沒(méi)有退,就連房租也已經(jīng)拖欠大半年的時(shí)間了,現(xiàn)在學(xué)校已資不抵債,無(wú)力經(jīng)營(yíng),校方負(fù)責(zé)人也無(wú)法聯(lián)系到。隨后,記者來(lái)到了呼和浩特市土默特左旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解情況。

呼和浩特市土默特左旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局王志強(qiáng):我們前期接到投訴后,第一時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)核查,現(xiàn)在屬于關(guān)閉停業(yè)狀態(tài)。現(xiàn)在電話通,聯(lián)系不到人,打不通電話。下一步走訪鄰居、社區(qū),看能不能聯(lián)系到當(dāng)事人、

呼和浩特市土默特左旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員電話聯(lián)系了多個(gè)部門(mén),最終幫家長(zhǎng)們確定了下一步維權(quán)的方案,希望對(duì)他們有幫助。

托馬斯成長(zhǎng)中心學(xué)生家長(zhǎng)王女士:給法院打過(guò)電話了,告訴我們家長(zhǎng)集體起訴校方,自己寫(xiě)訴狀,提供相關(guān)的報(bào)名材料。我們下一步要聯(lián)系,我們現(xiàn)在聯(lián)系到的100多位家長(zhǎng),我們集體要去土左旗法院起訴校方,然后申請(qǐng)?jiān)V求退費(fèi)。
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