前兩天,河北省滄州市香堤榮府小區(qū)的居民反映,說物業(yè)在小區(qū)內(nèi)部的道路上安裝了門禁,將一部分公共區(qū)域單獨(dú)劃給了別墅區(qū)的居民,而小區(qū)的其他住戶,打不開門禁,更無法進(jìn)入休閑區(qū)域。
記者借用小區(qū)居民的門禁卡,多次嘗試打開這個門,但是始終無法打開。而住在別墅區(qū)的居民使用門禁卡,就可以輕松打開。
居民告訴記者,這個門禁是半個多月之前開始啟用的,而這個小區(qū)大部分業(yè)主都已經(jīng)入住兩三年,這里始終沒有使用門禁。如今高層及多層住戶想進(jìn)入小區(qū)休閑區(qū)域,只能“另辟蹊徑”。
同一個院落,休閑空間突然就不能共享了,對于物業(yè)安裝門禁的事,大家也紛紛發(fā)表看法。有人覺得,都在一個院里頭,溜達(dá)溜達(dá)不行嗎?還有人說,既然別墅區(qū)有自己的院,那我們能把路都堵上它,就只允許我們這個樓的自己人走。
小區(qū)物業(yè)為何要在這里安裝門禁,阻止大家進(jìn)入呢?滄州市香堤榮府小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人說,當(dāng)初地產(chǎn)商給別墅區(qū)承諾的,就是要單獨(dú)管理,他們來的時候這個門就有,但是它老是壞,半個月之前才修好。
對于物業(yè)負(fù)責(zé)人的這個說法,小區(qū)居民并不認(rèn)同。記者將這一情況反映給了滄州市住建局,物業(yè)科科長楊立明表示,他們將要求榮盛物業(yè)提供前期相關(guān)的規(guī)劃以及物業(yè)合同,如果沒有提前約定或者說規(guī)劃上不是這樣的,他們會責(zé)令物業(yè)公司進(jìn)行拆除。如果前期規(guī)劃或者是物業(yè)合同里邊約定了這種情況,也會給業(yè)主一個合理的解釋。
對于這件事,還真應(yīng)該好好核對一下規(guī)劃設(shè)計還有物業(yè)合同的內(nèi)容。當(dāng)然,作為物業(yè)對于這樣忽然發(fā)生的變化,無論是不是之前合同已經(jīng)約定好的,咱們也應(yīng)該在服務(wù)上更進(jìn)一步,跟其他業(yè)主先打好招呼,做好解釋工作不是嘛?
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