5月13號， 王先生在呼和浩特市新城區(qū)居然之家的“東鵬瓷磚”訂購了54塊黃白玉瓷磚，花費(fèi)了將近三萬塊錢。可是當(dāng)5月31號王先生收到瓷磚后，卻覺得這瓷磚有點(diǎn)不太對勁。 

呼和浩特市新城區(qū)居然之家“東鵬瓷磚”店負(fù)責(zé)人：我們店里面的標(biāo)簽和送回他們家的是一模一樣的，只是我們系統(tǒng)打票出了點(diǎn)問題。

呼和浩特市新城區(qū)居然之家“東鵬瓷磚”店負(fù)責(zé)人：我們告知消費(fèi)者干啥。

記者：寫錯(cuò)了這也是你的一個(gè)責(zé)任呀。

呼和浩特市新城區(qū)居然之家“東鵬瓷磚”店負(fù)責(zé)人：有啥責(zé)任呢？寫錯(cuò)一個(gè)字有責(zé)任呢？

記者：你發(fā)的東西也不是從廣東發(fā)的呀？

呼和浩特市新城區(qū)居然之家“東鵬瓷磚”店負(fù)責(zé)人：我有啥義務(wù)給你解釋呢？

對于這樣的答復(fù)，王先生并不滿意。針對這件事，記者也咨詢了律師。

律師 苗榮盛：這種樣品必須和你的實(shí)物，品牌和產(chǎn)地完全一致。如果說其中有一項(xiàng)不符，作為賣家那你銷售就不符合，口頭合同約定的產(chǎn)品，那你就承擔(dān)違約責(zé)任。退回貨款，第二點(diǎn)，由商家承擔(dān)你的退貨，你的運(yùn)輸費(fèi)用。

 由于雙方?jīng)]有達(dá)成一致，為了討回說法， 王先生也找到公證機(jī)構(gòu)做了公證，目前還在等待鑒定結(jié)果，對于這件事情的進(jìn)展，《都市全接觸》也會持續(xù)關(guān)注。