5月21日，53歲的郝師傅來到位于西安空港產(chǎn)業(yè)園的極兔速遞陜西省運轉(zhuǎn)中心分揀快遞，不幸的是，上班首日，他就突發(fā)疾病倒在工作崗位上，搶救無效身亡。6月10日，郝師傅的家人稱，目前和涉事單位協(xié)商賠償事宜未果。陜西盛都人力資源服務(wù)有限公司表示，目前正在積極配合死者家屬處理后續(xù)事宜。6月22日，死者家屬表示，和對方已經(jīng)達成和解。
6月10日，郝師傅的侄子介紹稱，5月22上午，他們接到警方電話稱，在陜西打工的郝師傅出事了，家屬當天就趕緊從河北老家趕往陜西�！拔沂迨褰衲�53歲，之前是貨車司機，今年5月初從河北老家來到陜西打工，期間他具體在干什么活，我們不太清楚。5月22日，我們趕到事發(fā)地才得知，5月21日下午7點，我叔叔來到位于西安空港產(chǎn)業(yè)園的極兔速遞陜西省運轉(zhuǎn)中心干活。監(jiān)控視頻顯示，5月22日凌晨0時50分左右，正在傳送帶上分揀快遞的叔叔，突然倒在崗位上�！�郝師傅的侄子稱，據(jù)家屬事后了解，這是叔叔第一天來到極兔速遞陜西省運轉(zhuǎn)中心干活，雇傭叔叔的是陜西盛都人力資源服務(wù)有限公司，雙方?jīng)]有簽訂書面合同。“我叔叔倒下后，現(xiàn)場的工友給他進行了心臟復蘇，并撥打了120，120趕到后搶救了20多分鐘，但叔叔已經(jīng)沒有了生命體征，現(xiàn)場身亡�！�死者家屬稱，由于老家遠在河北，他們目前并未同意對死者進行尸檢，希望能通過協(xié)商盡快處理后續(xù)事宜，但和涉事方多次協(xié)商，目前還未達成協(xié)議。據(jù)了解，事發(fā)之后，涉事單位和死者家屬經(jīng)過了多次協(xié)商，6月10日，幾方還在咸陽秦都區(qū)馬莊司法所進行了調(diào)解。調(diào)解記錄顯示，當天參與調(diào)解的有死者家屬代表、陜西極兔海風供應(yīng)鏈有限公司、陜西盛都人力資源服務(wù)有限公司、陜西眾才匯人力資源有限公司。調(diào)解過程中，死者家屬表示，死者已經(jīng)身亡20多天，家屬愿意通過協(xié)商解決問題。家屬認為死者是在勞動過程中身亡的，應(yīng)該認定為工傷，按照工傷標準進行賠償，經(jīng)咨詢律師，認為死亡賠償應(yīng)該在70萬元至90萬元之間。人力資源公司認為，目前保險公司給出的結(jié)論為不予賠償，公司根據(jù)應(yīng)付的責任，愿意補償死者5萬元。極兔公司認為，死者和極兔沒有雇傭關(guān)系，但考慮到死者在該公司勞動過程中突然死亡的事實，從人道主義出發(fā)愿意給死者家屬補償3萬元。死者家屬認為，對方給出的補償標準和家屬期望差距很大，無法接受。最終，馬莊司法所做出結(jié)論：調(diào)解無果，建議通過訴訟程序解決問題。回應(yīng)：3家涉事公司在積極協(xié)調(diào)處理10日下午，陜西盛都人力資源服務(wù)有限公司法務(wù)人員陳某表示，郝師傅發(fā)生的意外各方都不愿意看到，郝師傅是陜西眾才匯人力資源有限公司招聘的勞務(wù)人員，未簽訂書面勞務(wù)合同，口頭約定工資日結(jié)。眾才匯公司將郝師傅派遣到陜西盛都人力資源服務(wù)有限公司，而盛都公司是極兔速遞的勞務(wù)外包單位。“郝師傅當天是第一次來到極兔速遞分揀快遞，只工作了數(shù)個小時就突然身亡，現(xiàn)在家屬也拒絕進行尸檢，郝師傅的死亡原因并不明確。人力公司給勞務(wù)人員購買了團體意外險，但保險公司認為郝師傅不符合賠付標準。目前由盛都公司、眾才匯公司、極兔速遞三家公司協(xié)商給予郝師傅家屬總共10萬元左右的人道主義補償，但家屬認為應(yīng)該按照工亡標準賠償，經(jīng)調(diào)解無法達成一致。事發(fā)后，我們一直在積極配合家屬解決問題，如果家屬愿意繼續(xù)協(xié)商，我們可以繼續(xù)協(xié)商，如果家屬愿意進行工傷鑒定，走司法程序，我們也會積極配合，希望事情最終能得到妥善解決�！�6月11日，陜西極兔海風供應(yīng)鏈有限公司王姓工作人員表示，對于郝師傅的問題，將督促相關(guān)的人力公司積極配合，早日解決問題。6月22日，郝師傅的侄子表示，目前已和用人單位達成和解，死者家屬已經(jīng)返回老家。 
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