小郎翻出物流信息，3月27號(hào)，京東快遞收取了快件，之后沒(méi)了動(dòng)靜。他說(shuō)，這就是那兩部蘋果手機(jī)的訂單。

小郎：“淘寶上面（買的）。（然后你再轉(zhuǎn)手賣給客戶？）對(duì)。（中間有差價(jià)咯？）對(duì)�！�

小郎說(shuō)，他寄的是兩部蘋果13ProMax手機(jī)，從淘寶上買過(guò)來(lái)，單價(jià)將近9300塊錢，再轉(zhuǎn)賣給客戶，能掙一兩百塊錢差價(jià)。收件的客戶也在杭州，他本以為對(duì)方第二天就能收到，結(jié)果到現(xiàn)在，連手機(jī)去了哪里都不知道。 

小郎：“因?yàn)槲倚碌氖謾C(jī)，我有串碼的，我通過(guò)串碼查詢到兩臺(tái)手機(jī)，有一臺(tái)是在（3月）29號(hào)晚上，29號(hào)就激活了，還有一臺(tái)，是在（3月）30號(hào)激活的。”

小郎從淘寶商家那里拿到了兩部蘋果手機(jī)的串碼，查詢到的信息是，其中一部手機(jī)的保修時(shí)間，2023年3月30號(hào)到期，另一部手機(jī)是2023年3月31號(hào)到期。小郎介紹，蘋果手機(jī)的保修時(shí)間，都是從激活那天開(kāi)始計(jì)算的，根據(jù)這個(gè)信息倒推，他認(rèn)為，手機(jī)應(yīng)該是在3月底先后被人激活了。

小郎：“我希望他們原價(jià)賠償給我。（原價(jià)是指你的購(gòu)買價(jià)？）對(duì)，我的購(gòu)買價(jià)，其它的我就不多算了�！�

京東快遞杭州崇義營(yíng)業(yè)部 快遞員：“物流信息停在我們這一站，但是我們已經(jīng)提供我們這邊打包裝車的視頻，已經(jīng)提供給客服了，所以說(shuō)你找我們沒(méi)用啊，因?yàn)闁|西不在我們這里，他們發(fā)車裝走了呀，我就搞不明白為什么那個(gè)貨，裝走了沒(méi)有下文，我也搞不明白，所以說(shuō)你要找他們啊。”

小郎的兩部手機(jī)是這位快遞員上門攬收的，后來(lái)拿到站點(diǎn)打包。小郎也看過(guò)監(jiān)控，說(shuō)是手機(jī)打包的過(guò)程比較清晰，后來(lái)的過(guò)程他不太敢確定，但大概率是裝上貨車發(fā)出去了。

小郎：“剛開(kāi)始客服說(shuō)賠償我兩百塊，我一萬(wàn)八的東西，賠我兩百塊怎么會(huì)同意的，后面又說(shuō)五百塊，現(xiàn)在加價(jià)又加到五千塊錢。”

京東客服：“我看了一下，現(xiàn)在它還顯示是在您激活的站點(diǎn)，沒(méi)有寄出，我先幫您核實(shí)一下情況，預(yù)計(jì)在兩小時(shí)內(nèi)，給到您回電可以嗎先生？”

小郎反饋，兩個(gè)小時(shí)候還沒(méi)有接到京東方面的回復(fù)。記者也把情況反映給了京東公關(guān)部。