福州市鳳湖新城二區(qū)多位業(yè)主反映，3號樓與4號樓是小區(qū)內(nèi)有架空層的樓棟。近期，社區(qū)居委會將架空層圍擋起來，想改造成為多功能服務(wù)中心。

業(yè)主們對此想法表示支持，但同時，對于居委會在圍擋前沒有詳細(xì)進行告知全體業(yè)主的做法，有意見。

同時業(yè)主們反映，架空層的改造方案，曾一度變更過。這讓他們懷疑將來的具體用途和服務(wù)的對象。

調(diào)解小組認(rèn)為，如果小區(qū)業(yè)委會承擔(dān)架空層改造的費用，同時真正服務(wù)于小區(qū)業(yè)主，那未嘗不是一件利民的好事，但是在動工之前，應(yīng)該盡到告知的義務(wù)。

鳳湖社區(qū)居委會的林副書記稱，改造架空層之前已征得小區(qū)大多數(shù)業(yè)主的同意。

對于圖紙的改變，林副書記表示，是響應(yīng)業(yè)主需求，對架空層進行改造提升，主要目的是服務(wù)小區(qū)業(yè)主。

鳳湖社區(qū)的林副書記承諾，多功能服務(wù)中心建成以后，將會由業(yè)主們自己管理。

林副書記的解釋，解開了許多業(yè)主的疑惑，越來越多的業(yè)主表示支持；但還是有部分業(yè)主堅持要走投票的程序。

調(diào)解小組認(rèn)為，投票也是反映真實民意的辦法，希望鳳湖社區(qū)居委會和小區(qū)業(yè)委會能夠把解釋工作做到位，讓業(yè)主認(rèn)識到建設(shè)多功能服務(wù)中心的好處。

鳳湖社區(qū)居委會的工作人員表示會公布詳細(xì)的設(shè)計方案。為了打消業(yè)主們對改造架空層的疑慮，隔天，鳳湖社區(qū)組織了業(yè)主代表參觀了融僑錦江小區(qū)，同樣通過架空層改造，目前已經(jīng)成熟運作的服務(wù)中心。

融僑錦江小區(qū)的綜合服務(wù)中心的配套設(shè)施包括青少年服務(wù)中心、長者食堂、乒乓球室、健身房等。在這些配套設(shè)施中，長者食堂受到了前來用餐的融僑錦江小區(qū)業(yè)主的一致好評。

鳳湖新城二區(qū)業(yè)主在參觀的過程中，肯定了融僑錦江小區(qū)綜合服務(wù)中心的設(shè)計，對自己小區(qū)即將增建服務(wù)中心表達(dá)出更多期待。

鳳湖社區(qū)居委會林副書記承諾，將會參考錦江社區(qū)服務(wù)中心的設(shè)計，把鳳湖新城二區(qū)的服務(wù)中心建設(shè)好。

在參觀完后，鳳湖新城二區(qū)的業(yè)委會代表們組織了一場投票，對于建設(shè)多功能服務(wù)中心的提案，業(yè)委會代表們?nèi)�票通過。同時，開發(fā)商對小區(qū)住宅產(chǎn)權(quán)面積分?jǐn)偡秶�也做出書面說明，強調(diào)：鳳湖新城二區(qū)架空層未列入住宅產(chǎn)權(quán)面積分?jǐn)偅�小區(qū)架空層作為公共通行、綠化、休閑使用的公共建筑空間。