近日，浙江溫州市民蔣女士向《溫州零距離》反映，她在華夏人壽保險有限公司業(yè)務(wù)員的推薦下買了三份醫(yī)療保險，購買前業(yè)務(wù)員介紹說購買了該醫(yī)療保險產(chǎn)品，小病亦可報銷。購買后，蔣女士生病在醫(yī)院花費2000元治療費，向業(yè)務(wù)員提出報銷申請時卻遭到拒絕，蔣女士便想按照業(yè)務(wù)員之前的說法提出退款解除保險，卻被告知只能按合同規(guī)定退少量的金額。

蔣女士告訴記者，去年6月份，她在華夏人壽保險有限公司保險業(yè)務(wù)員周女士的介紹下，花費15000元為自己和丈夫、孩子分別購買了一份華夏人壽保險有限公司的醫(yī)療保險。購買前業(yè)務(wù)員介紹說購買了該保險產(chǎn)品，類似感冒這樣的小病亦可報銷。今年3月份，蔣女士身體不適，前往溫州市第三人民醫(yī)院檢查，醫(yī)生告知其得了慢性胃潰瘍，檢查加治療蔣女士一共花費了約2000元。

蔣女士：她就是說什么貓抓狗咬啊，什么被燙傷意外，小病小災(zāi)的不好過，感冒什么的都能報銷。然后我今年前一段時間人不舒服去醫(yī)院檢查花了差不多2000塊錢，然后事后我找她報銷，她說不能報，說我沒有住院，這樣那樣子的，后面我就覺得這個保險買的是沒有什么意義，不想買了，想退掉。

蔣女士提出退款解除保險要求后，保險業(yè)務(wù)員周女士告知其退款的話只能退主險部分的款項，消費型部分不能退，蔣女士表示自己需考慮一下。

【監(jiān)控同期聲】華夏人壽保險有限公司保險銷售人員  周春蓮：你退的話也只是說主險那一部分，消費型那部分都不算，你主險是3000，只能按3000來算，你等于說三單是9000塊錢，消費型的退不回來。

蔣女士經(jīng)過兩天考慮后接受了周女士提出的只能退還主險金額的條件，便再次聯(lián)系周女士，這次得到的回復(fù)卻是，若要退款只能按照保險合同上的規(guī)定，三個人的保險一共只能退還1000多元。

蔣女士：然后過了兩天我再給她發(fā)信息，她就不回我了，讓我找她公司領(lǐng)導(dǎo)，找她公司領(lǐng)導(dǎo)，她公司領(lǐng)導(dǎo)就說只能按合同上的現(xiàn)金價值來退，但是當(dāng)時賣保險的時候她也沒說你只能按現(xiàn)金價值來退。而且他們領(lǐng)導(dǎo)又說什么合同，你自己都不看嗎？那個合同有一百多頁，我買了三份有三百多頁，我不可能每一條每一條都去讀吧，因為我當(dāng)時挺相信這個人的，她給我介紹我就錢交了，合同拿過來，她讓我在哪簽字，我就在哪簽字，她讓我電話回訪怎么說，教我怎么說，我也是按照她的來說的。

蔣女士表示，由于合同內(nèi)容太多她一時半會根本無法看完，出于對業(yè)務(wù)員周女士的信任，她完全按照對方的指示行事，而周女士也沒有向她詳細(xì)介紹合同書中內(nèi)容。

那么蔣女士提出的退還主險金額要求能否達到，請繼續(xù)關(guān)注《溫州零距離》后續(xù)報道。