福州的林先生向《維權(quán)超給力》反映,因單位聚餐,最近他在一家包子鋪預(yù)定了180個(gè)包子,可沒(méi)想到聚餐當(dāng)天,包子鋪老板坐地起價(jià),還說(shuō)“不加錢(qián)就不賣(mài)了”。快到嘴邊的包子成了一場(chǎng)空,弄得林先生很不愉快。
林先生告訴記者,由于6月24日中午,單位眾多同事聚餐時(shí)要吃包子,因此前一天,他就到鼓西路一家“晶包仔”包子店訂購(gòu)包子。林先生和包子店的蔡店長(zhǎng)討價(jià)還價(jià)后最終敲定,總共購(gòu)買(mǎi)180個(gè)包子,每個(gè)包子1.6元,共288元,優(yōu)惠三元,總共支付285元。林先生隨后支付了定金185元!拔耶(dāng)時(shí)還跟蔡店長(zhǎng)交待口味做好一點(diǎn),我以后很可能長(zhǎng)期跟他們家訂包子。”

林先生給包子鋪支付的定金
付完定金之后,蔡店長(zhǎng)給林先生推送了一名店員“小川”的微信,讓他明天取包子前聯(lián)系“小川”。從雙方聊天記錄中可以看到,蔡店長(zhǎng)稱他24日不在鼓西路的門(mén)店。

林先生與包子鋪蔡店長(zhǎng)微信對(duì)話
然而,林先生加了微信之后,店員“小川”卻又表示,店里肉包零售價(jià)是每個(gè)2.5元,林先生1.6元的出價(jià)太便宜了,沒(méi)法接這個(gè)單。“我買(mǎi)那么多個(gè)包子,單個(gè)售價(jià)稍低一些也是正常的,關(guān)鍵是這個(gè)價(jià)錢(qián)之前都商量好了,我定金都付了。”

林先生與包子鋪店員“小川”微信對(duì)話
林先生隨后繼續(xù)在微信中告訴店員“小川”,第二天預(yù)定的肉包一定要做好,他按照事先約定的價(jià)格支付尾款。未來(lái)若繼續(xù)訂購(gòu)肉包,商家可以適當(dāng)上漲價(jià)格。然而,店員“小川”在6月24日一早再次告知林先生,如果按照1.6元的價(jià)格肯定沒(méi)法做這一批包子,至少得2元一個(gè)包子,因此不接單,并把185元的定金退還給林先生。林先生對(duì)于包子店這種出爾反爾的態(tài)度十分氣憤,他只得趕緊再聯(lián)系了一家包子鋪趕制包子,但希望曝光商家的不誠(chéng)信行為。“怎么能這么做生意呢?一點(diǎn)契約精神都沒(méi)有,一會(huì)兒同意做一會(huì)兒不同意做,太不尊重消費(fèi)者了。”

林先生與包子鋪店員微信對(duì)話
既然1.6元一個(gè)包子的價(jià)格是事先商定的,為什么突然要變卦呢?987記者小傅隨后聯(lián)系了鼓西路“晶包仔”的店長(zhǎng)蔡先生,蔡先生表示他也有自己的苦衷,因?yàn)樗蝗槐徽{(diào)到泰禾店包子鋪工作,導(dǎo)致鼓西路店人手緊缺,短時(shí)間做不出那么多包子。如果剩下的店員加班做,人工費(fèi)就得上漲。“我被調(diào)走后,店里就剩兩個(gè)人,包子來(lái)不及捏。我一開(kāi)始答應(yīng)他1.6元一個(gè),是因?yàn)槲覀冊(cè)谧鰞?yōu)惠活動(dòng),店里人手也夠。但是遇上這種突發(fā)情況我也沒(méi)辦法!
蔡先生表示他已經(jīng)跟林先生解釋過(guò)情況了,“他能理解就理解,不能理解我也沒(méi)辦法,我也不太想賺他那個(gè)錢(qián),180個(gè)包子最后最多賺個(gè)十幾元。”《維權(quán)超給力》特約律師,北京大成(福州)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人 周林律師認(rèn)為,林先生和包子鋪的蔡先生達(dá)成過(guò)口頭協(xié)議,具有法律效力,并且蔡先生也接受了林先生支付的定金,因此雙方達(dá)成買(mǎi)賣(mài)合同。而包子鋪在交貨當(dāng)天要求加價(jià),未提供約定商品,屬于違約行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。由于金額較小,建議雙方協(xié)商解決。
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