杭州小伙小林 在網(wǎng)上看中了一套房源 房子很好,房租很便宜 他交了中介費后 中介卻告訴他 這樣的房子根本不存在 小林認為自己被中介公司套路了 宣傳月租500元 交了中介費后說不存在 小林今年讀大二,暑期在杭州濱江找了個實習(xí)的崗位。為了上班方便,他登陸安居客平臺,搜索公司附近的出租房。 月租500塊錢,里面配置都特別好,當時我就心動了。 現(xiàn)場,小林打開了這套房源信息,頁面宣傳這是一套1室1廳1衛(wèi)的房子,近地鐵,每月房租500元,可以拎包入住。 小林說,當時他聯(lián)系平臺客服,客服說看房之前要先去中介公司登記。而這名客服其實就是中介,中介公司的名字是杭州同成寓住房租賃部。小林隨后趕到中介公司想要看房,對方表示,先交200元。 他的意思是交了錢之后才能看房,不交錢就不帶我去,交之前我也反復(fù)問了這套房到底有沒有,他說有這個房。 于是,小林交了200元中介費,簽訂了租房協(xié)議。當天下午,中介帶他去看房,不過到了小區(qū)門口,工作人員卻告訴他一個出人意料的消息。 直接跟我講這套房子是沒有的,當時我就很驚訝,沒有這樣的房子為什么剛開始說有,我突然反應(yīng)過來我好像被騙了。 中介表示,可以帶他看其他房源,小林拒絕了,要求退還中介費。 他們就說合同白紙黑字寫著,任何房子都以實物為準,圖片這些都是虛的,兩百塊平臺費不予退還,合同上就是這種霸王條款。 雙方協(xié)議上確實注明,網(wǎng)站資料和圖片均為廣告效果,同時中介費也不能退還,不過小林認為不合理,選擇報警。 我說我已經(jīng)到派出所了,要你們過來調(diào)解,他就直接說把這個頁面下架都沒有關(guān)系,他馬上開另一個號繼續(xù)騙。 小林說,自己還是大學(xué)生,社會經(jīng)驗不足。但是,中介的做法也實在太過分。 同成寓住房租賃部位于杭州尊寶大廈22樓,記者陪他趕了過去,發(fā)現(xiàn)這里只有一個房間,兩個員工在里面辦公,其中就包括當初帶小林看房的中介。 中介公司倒是很爽快,現(xiàn)場退還了小林200元的中介費。 中介:低價房只是廣告 虛假房源上網(wǎng),安居客有無審核? 小林這次交中介費,完全是沖著安居客上那套月租金500元的房源。記者在其他租房平臺搜索,發(fā)現(xiàn)同小區(qū)同戶型,月租金最低都要1500元。 這個價格在杭州確實是很難找到的,我反復(fù)確認了是有這樣的房源、有這樣的價格,才同意去看一下。 對于小林的質(zhì)疑,同成寓住房租賃部的工作人員拿出協(xié)議,表示已經(jīng)提前告知過小林,平臺上的資料和圖片是廣告效果。 協(xié)議上寫得很清楚,資料和圖片均為廣告效果,平臺上面看到的全部都是廣告。 問題是交錢以前說有房,交錢以后說沒房。 我們這純粹就是引流,網(wǎng)絡(luò)上的東西隨便都可以說啊,我們后期整改一下可以吧。 現(xiàn)場,記者再次查看小林當初簽的協(xié)議,發(fā)現(xiàn)他其實是和個人簽約,合同上甚至沒有蓋公司公章。記者提出質(zhì)疑,對方的舉動出人意料,竟然撕毀了協(xié)議。隨后,兩位員工離開了現(xiàn)場。 針對此事,記者反映到了轄區(qū)內(nèi)的杭州四季青市場監(jiān)管所,工作人員表示,這家中介公司是否存在虛假宣傳和合同規(guī)范問題,他們會進行調(diào)查。 記者嘗試撥打安居客客服電話,始終處于占線狀態(tài)。記者在線留言,截至發(fā)稿前,未能收到回復(fù)。不過,記者采訪一天后 ,那套低價房源已經(jīng)被安居客下架。 凡事遇到交錢的都要冷靜三分,也不要單看一家,要貨比三家,如果遇到霸王條款的話 也一定不要簽!
當初小林是在安居客APP上看中的那套低價房源,小林認為,這件事情安居客也有責(zé)任。
記者上網(wǎng)發(fā)現(xiàn),有很多租房者反映,中介用假信息誘導(dǎo)他們簽合同,騙取中介費。
從中介公司到租房平臺,記者針對采訪中發(fā)現(xiàn)的問題,也向杭州房管部門進行了反映。
來源:小強熱線浙江教科(ztv4xqrx)
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