朱先生：“我人剛剛從小店買(mǎi)水出來(lái)，人就站在這個(gè)位置，差一點(diǎn)就砸到我了。（那你是眼睜睜看著石頭掉下來(lái)砸到你車(chē)的��？）對(duì)，哐一下嚇?biāo)廊肆?/span>�！�

朱先生說(shuō)，當(dāng)天開(kāi)車(chē)路過(guò)東陽(yáng)名臣藍(lán)庭小區(qū)3號(hào)樓，在沿街的超市門(mén)口停下，進(jìn)去買(mǎi)點(diǎn)東西�，F(xiàn)在，他這輛寶馬5系的前引擎蓋上有幾處凹陷，左側(cè)翼子板也有兩道刮痕。

朱先生：“我這個(gè)剛剛貼過(guò)的車(chē)衣，花了一萬(wàn)多塊錢(qián)，然后引擎蓋又是鋁的，去4S店問(wèn)過(guò)了，修復(fù)的話也不會(huì)有那么完美，他說(shuō)換掉的話，原裝會(huì)好點(diǎn)，大概一萬(wàn)六左右�！�

現(xiàn)場(chǎng)可以看到，名臣藍(lán)庭小區(qū)3號(hào)樓2樓一戶人家，窗戶下方的干掛石材缺了一塊。朱先生認(rèn)為，石塊就是從那里掉下來(lái)的。

朱先生：“物業(yè)說(shuō)他們就是保姆，來(lái)給這里的人干活的，你叫他們出這個(gè)錢(qián)，他們覺(jué)得不劃算。開(kāi)發(fā)商說(shuō)這個(gè)房子已經(jīng)過(guò)質(zhì)保期了，他說(shuō)他們拿出兩千，好像說(shuō)就是作為一點(diǎn)補(bǔ)償，現(xiàn)在就是相差太多了。”

小區(qū)物業(yè)是東陽(yáng)市晨都物業(yè)，門(mén)崗幫忙聯(lián)系了客服中心的負(fù)責(zé)人。

東陽(yáng)名臣藍(lán)庭晨都物業(yè)客服中心 負(fù)責(zé)人：“我們這兩天為他做了哪些事情，讓他自己說(shuō)，然后現(xiàn)在需要怎么弄？（朱先生：現(xiàn)在需要怎么弄，我昨天都。）你自己都知道的，我這兩天陪著你，已經(jīng)做了哪些事情了。（朱先生：陪著我不錯(cuò)，但是最終要解決這個(gè)事情，不是說(shuō)陪著我就解決了，我為這個(gè)事情也奔了兩三天了，一直落實(shí)不下來(lái)。）我們一直很積極在解決這個(gè)問(wèn)題了。（朱先生：到最后，到最后他們物業(yè)老板一句話，給一千塊，要么自己去起訴 。）（記者：說(shuō)開(kāi)發(fā)商愿意承擔(dān)兩千塊，物業(yè)這邊愿意承擔(dān)一千塊，總共加起來(lái)三千塊，是這個(gè)情況嗎？）你稍微等一下�！�

這位負(fù)責(zé)人接了個(gè)電話，走進(jìn)了物業(yè)辦公室。朱先生和記者在門(mén)口等了一會(huì)兒，對(duì)方一直沒(méi)有出來(lái)。

朱先生：“反鎖了。（你打個(gè)電話給她。）打她電話不接。（她剛不是走進(jìn)來(lái)了嗎？）是啊，剛看到她在發(fā)信息，應(yīng)該是發(fā)給她們老總的�！�

物業(yè)辦公室的門(mén)反鎖了，出入口也只有一個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)再也沒(méi)見(jiàn)到這位負(fù)責(zé)人。隨后，記者找到了東陽(yáng)市晨都物業(yè)服務(wù)有限公司。

東陽(yáng)市晨都物業(yè)服務(wù)有限公司  蔣總：“從法律上講，根據(jù)‘民法典’272條規(guī)定，財(cái)產(chǎn)是誰(shuí)的，外墻是誰(shuí)的，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任、享受這個(gè)權(quán)利，很明顯這個(gè)是業(yè)主的財(cái)產(chǎn)�！�

記者查詢(xún)到，“民法典”第二百七十二條是業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分的權(quán)利義務(wù)，業(yè)主對(duì)其建筑物專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。

東陽(yáng)市晨都物業(yè)服務(wù)有限公司  蔣總：“我們也不是推卸責(zé)任，我們的責(zé)任在哪里呢？如果一定說(shuō)我們的責(zé)任，巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題的話，我們會(huì)及時(shí)把警戒線拉起來(lái)，提示會(huì)貼起來(lái)，這個(gè)是我們?cè)撟龅氖虑�。但是那天白天我們巡查是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，但那天晚上是大風(fēng)大雨，極端狀況，我們也沒(méi)想到的意外，這個(gè)老板停車(chē)也亂停車(chē)，他自己責(zé)任也是相當(dāng)大的，那個(gè)不是停車(chē)位�！�

蔣總說(shuō)，之前和朱先生溝通時(shí)，物業(yè)提出可以補(bǔ)償一千塊錢(qián)，但朱先生不接受，他們建議通過(guò)司法途徑來(lái)處理。記者也咨詢(xún)了律師。

浙江豐國(guó)律師事務(wù)所律師   陳松濤：“它這種外面掉下來(lái)，一般像外立面的東西，肯定屬于業(yè)主共有的，一般不大會(huì)屬于專(zhuān)有部分的，這個(gè)外立面人家用啊用不到，只是貼在我陽(yáng)臺(tái)對(duì)出去的墻面上，我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)應(yīng)該屬于全體業(yè)主共有的，像這種外立面日常的維護(hù)，也是物業(yè)公司的責(zé)任，物業(yè)公司如果沒(méi)有盡到日常維護(hù)管理的職責(zé)，它是需要承擔(dān)一定責(zé)任的�！�