接到報(bào)警后,指揮中心立即調(diào)派澧陽(yáng)消防救援站出動(dòng)2輛消防車、14名消防救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置,并通知電梯維保、公安、120等力量聯(lián)動(dòng)。消防救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后且被困者懸空隨時(shí)都有墜落風(fēng)險(xiǎn)因老人以前未獨(dú)自乘坐過(guò)電梯,見(jiàn)電梯門關(guān)閉后不明就里,非;艁y,于是開(kāi)始不停地嘗試把電梯門扒開(kāi)。由于電梯有自動(dòng)保護(hù)裝置,被老人強(qiáng)行扒門后,電梯運(yùn)行停止,而此時(shí)老人已經(jīng)將電梯轎廂門扒拉開(kāi),鉆進(jìn)電梯轎廂與墻壁之間的縫隙試圖逃出,導(dǎo)致被卡。戴先生聽(tīng)到母親的哀嚎和拍打電梯門的聲音后急忙跑過(guò)來(lái)察看,發(fā)現(xiàn)母親被懸空卡住,于是撥打119求助。
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