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蘇女士向南國(guó)早報(bào)反映說(shuō),她去年在南寧上林買(mǎi)了一套80㎡的房子,隨后就接到一個(gè)陌生來(lái)電,對(duì)方邀請(qǐng)她參加一個(gè)名為“雍貴華府業(yè)主答謝會(huì)”的活動(dòng)。
去年7月31日,她去參加活動(dòng)時(shí)得知,這個(gè)“答謝會(huì)”其實(shí)是南寧塞納四季裝飾工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱塞納四季公司)的促銷會(huì)。
該公司在活動(dòng)上稱,有少量的“限量樣品房精裝名額”,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放家裝合同,先簽先得。當(dāng)時(shí)很多人交錢(qián)簽約,蘇女士也簽訂了合同,并交了25000元誠(chéng)意金及預(yù)付款。當(dāng)時(shí)合同約定“包工包料”,“合同總造價(jià)10萬(wàn)元”。
同年9月27日,塞納四季公司的人通知蘇女士,他們已實(shí)地測(cè)量了房屋,給出了設(shè)計(jì)方案,需要她增加“拆改費(fèi)”“柜子費(fèi)”等。
蘇女士對(duì)此感到很意外。開(kāi)發(fā)商通知的交房日是10月1日,她從未給該公司提供過(guò)房屋鑰匙,也沒(méi)帶去量房。更離譜的是,該公司提供的設(shè)計(jì)方案和蘇女士買(mǎi)的房子戶型根本對(duì)不上。
▲聊天記錄顯示,塞納四季公司給蘇女士發(fā)來(lái)的設(shè)計(jì)圖不是她的戶型。
蘇女士對(duì)該公司產(chǎn)生了不信任感,便提出中止合作,要求退回25000元,而塞納四季公司表示要扣違約金。
由于雙方無(wú)法達(dá)成一致,蘇女士將該公司訴至上林縣人民法院,要求確認(rèn)合同無(wú)效,退回25000元。
塞納四季公司辯稱,
公司與蘇女士簽訂的合同成立并已生效。在簽訂合同時(shí),公司提供了很多材料給蘇女士看,之后,還和她建立了微信服務(wù)群,雙方通過(guò)微信溝通,蘇女士也參觀過(guò)該公司。
上林縣人民法院認(rèn)為,
該合同依法成立,并具有法律約束力。至于蘇女士提出的格式條款問(wèn)題,并非所有的格式條款均為無(wú)效條款,格式條款并非合同不生效的理由,蘇女士要求退還25000元于法無(wú)據(jù),不予支持。
一審敗訴后,蘇女士上訴至南寧市中級(jí)人民法院。
該院認(rèn)為,
6月10日,南寧市中級(jí)人民法院作出判決,撤銷一審判決,改判塞納四季公司退給蘇女士15000元。
有業(yè)內(nèi)人士指出,很多裝修公司都會(huì)有類似的銷售策略。其實(shí),“限量樣品房精裝名額”只是噱頭,“零利潤(rùn)”是不可能的,這種活動(dòng)通常漏項(xiàng)很多,后期增項(xiàng)不會(huì)少。
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