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三千多元的防盜安全門 竟不能反鎖？
近日，江西萍鄉(xiāng)市民楊女士來電反映，她在去年6月買了一套“星月神”防盜安全門作為新房的入戶大門，當(dāng)新房完成裝修準(zhǔn)備入住時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)大門竟然不能正常反鎖。她與商家溝通了三個(gè)多月，但問題一直得不到解決。因擔(dān)心安全問題，楊女士和家人至今沒有住進(jìn)新房。
發(fā)現(xiàn)問題后，楊女士立即聯(lián)系了商家。商家派工人上門檢查后發(fā)現(xiàn)，大門不能正常反鎖的原因，是鎖體上的反鎖舌與門框上的孔位存在偏差。為了修正偏差，工人對(duì)門框鎖孔進(jìn)行打磨，但仍然沒有完全修正偏差問題。
記者了解情況后，和楊女士一起來到了銷售“星月神“防盜安全門的門店。工作人員說，楊女士家的入戶門不能反鎖到位，的確是因?yàn)榉存i舌與門框上的孔位存在偏差。他們?cè)鞠霐U(kuò)大門框上的打磨面積來修正偏差，但因打磨會(huì)影響門框的美觀，楊女士不同意，所以問題就一直僵持到了現(xiàn)在。
門店負(fù)責(zé)人回應(yīng)，他們會(huì)和廠家對(duì)接，制訂解決方案。采訪當(dāng)天，門店就派人上戶，嘗試通過換鎖來解決問題。
沒有安全的鎖，何來放心的家
目前，大門無法反鎖的問題
還是沒有徹底解決
楊女士何時(shí)能住進(jìn)新房？
事情的結(jié)果
我們將持續(xù)關(guān)注！
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