前幾天，市民徐女士在和諧廣場的大爾多超市購買了兩袋面包，但兩天后卻發(fā)現(xiàn)面包在保質期內發(fā)霉了，于是徐女士便找到超市討要說法。

徐女士：“7月7日晚上九點多來大爾多超市購買的（面包），我買了兩包，7月8日早上打開了一包食用，當時味道已經變了，但是我沒有太關注，然后到7月10日中午，就是隔了一天的時間，我想繼續(xù)吃剩下的半包，我就看到它已經發(fā)霉了，然后就從冰箱拿出另外一包來，那一包還沒有打開，但也已經發(fā)霉了。”

徐女士購買的這袋打開過面包上，出現(xiàn)了明顯的霉點，并伴有一陣酸臭味。另一袋還沒打開過的面包發(fā)霉情況更嚴重，霉菌甚至長出了絨毛。

而這兩袋面包的生產日期都是7月5日，保質期為7天，也就是說，這兩袋發(fā)霉的面包至今仍在保質期內。

徐女士：“昨天我就來超市想跟他們協(xié)商一下這個事情，但是超市的經理態(tài)度非常差，首先他沒有任何的歉意，其次我在跟他敘述事情的時候，他一直在懟我，一直在不停的攻擊我，剛開始是給我說原價退還，后面經過一系列的協(xié)商，他們說給我三倍的賠償，但是我不愿意�！�

今天上午，記者和徐女士再次來到了大爾多超市。

徐女士：“我的訴求是按照相關的法律規(guī)定，三倍至十倍的賠償，如果賠償金額不滿一千元，按照一千元來賠償�！�

對于徐女士提出的訴求，超市方表示并不能接受，并質疑面包發(fā)霉是徐女士儲存不當造成的。

大爾多超市店長：“首先顧客來了我們是無條件的退換貨，當然這個面包發(fā)霉也是在保質期以內，那么這個也有顧客儲存不當?shù)脑�因，因為這是加工的面包商品，高溫下如果儲存不當，也會出現(xiàn)拉絲發(fā)霉，在我們賣場同一天生產日期的（面包），我們剛剛也去看過了，沒有出現(xiàn)發(fā)霉的情況。”

超市方表示，目前他們正在聯(lián)系面包的供應商，希望能夠三方進行協(xié)商后再予以賠償。對于徐女士提出的道歉一事，超市方也當場拒絕。

大爾多超市店長：“我覺得這個責任也不清晰，我們還是本著我們的原則，該退就退，賠償?shù)脑捨覀冞�得跟供應商協(xié)商，因為我們也是個代銷點。”

截至記者離開前，雙方對于此事的協(xié)商未能達成共識。徐女士也表示，下一步會向消費者協(xié)會進行投訴。