家住昆明經(jīng)橋路云天小區(qū)的徐女士,去年10月份通過朋友找到一名裝修人員,雙方談好價錢后就開始為其裝修房子,可是現(xiàn)在才裝修完入住3個月左右,就發(fā)現(xiàn)房屋內墻體有多處開裂起殼的現(xiàn)象,多次聯(lián)系裝修人員,但對方卻一直以各種理由搪塞,這讓徐女士很是氣憤。



在云天小區(qū)徐女士的家中可以看到,新裝修的房屋內客廳的多面墻體、餐廳頂部、臥室頂部等多個地方出現(xiàn)明顯的裂縫和起殼的情況,而客廳和臥室墻漆也存在粉刷不均勻有色差等問題。
房主 徐女士:“是找私人裝修的,然后就是10月底開始裝修,然后裝修到1月底,就差不多要過年了嘛,他就說有些什么問題到時候過完年后過來給你處理,然后我就把錢全部結完了,他沒有做柜子的錢我都給了他,然后就聯(lián)系他就一直不來!
徐女士說,當時她通過朋友找到這名姓肖的裝修師傅,雙方?jīng)]有簽訂任何協(xié)議或者合同就開工了。按照裝修清單上的項目合計55000元,結賬時支付了58000元,但現(xiàn)在才入住沒有幾個月就發(fā)現(xiàn)各種問題。
房主 徐女士:“出了問題后聯(lián)系他,他說沒事我會來,然后后來他過來了一次,他就跟我看了以后,他就說這個問題嘛,已經(jīng)變臉了,就說到時候你要重新付錢。我說我已經(jīng)把錢付給你了,而且你沒有跟我做柜子的錢都付給你了,然后他就說這個問題我聯(lián)系其他的人給你弄,等他們有空了以后就跟你弄。但是后來我就打電話,他就說他要來,但是拖了幾個月都沒有來, 一直都聯(lián)系他,后來就直接不回信息,也不打電話了就是也不接電話了!
徐女士說,原本想著花錢裝修改善一下居住環(huán)境,沒想到花錢裝修后弄得自己焦頭爛額。
裝修負責人 肖師傅:“那個已經(jīng)看過了知道了,現(xiàn)在是等著工人,因為工人到專縣上去干了,他過兩天就上來了!
記者:“對于后續(xù)裝修遺留的這些問題你會過來解決的嘛?”
裝修負責人 肖師傅:“嗯,對對!
記者:“預計什么時候會上來跟她處理一下?”
裝修負責人 肖師傅:“一個月吧!
記者:“就是一個月之內能夠解決這個問題!
裝修負責人 肖師傅:“嗯,對對!

對于房主徐女士提出的墻體色差和吊柜未安裝的問題,裝修的肖師傅是這樣回答的。聲音來源 裝修負責人肖師傅:“那個是光線的問題咋個可能(有色差),你看現(xiàn)在東西搬進去了,光線燈打開一看,燈打開光線都是一樣的嘛,就是那些開裂的工人上來我跟她補,其他那些寫著有,哪些該我裝哪些不該裝,我過來把該處理的處理掉,其他那些說不清。”
徐女士表示,她希望對方能夠信守承諾,在一個月內能夠前來處理裝修遺留的問題,盡快解決這些煩心事。
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