近日，龍灣區(qū)多弗綠城翠湖里小區(qū)多位業(yè)主向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，小區(qū)剛剛交付，但地下室已經(jīng)出現(xiàn)發(fā)霉、積水問(wèn)題，向小區(qū)物業(yè)反映多次，但問(wèn)題一直未得到解決。

記者在翠湖里小區(qū)地下室走了一圈后發(fā)現(xiàn)，雖然室外烈日炎炎，但除了出入口等幾處區(qū)域外，整個(gè)地下室地面十分潮濕，大小不一的積水隨處可見(jiàn)，通風(fēng)管外更是掛滿了水珠。天花板、墻壁均可見(jiàn)到發(fā)霉的情況。

多弗綠城翠湖里小區(qū)業(yè)主：從上個(gè)月梅雨季節(jié)開(kāi)始就發(fā)現(xiàn)潮濕問(wèn)題非常嚴(yán)重，現(xiàn)在導(dǎo)致很多地方墻體發(fā)霉，那些管道鐵的都生銹了，都已經(jīng)腐蝕掉了，這情況是蠻嚴(yán)重的。最厲害的話從車(chē)庫(kù)的盡頭看過(guò)去的話，它會(huì)是一片白茫茫的，就好像我們?cè)谏巾斏嫌徐F氣的那種感覺(jué)就白茫茫一片的。

業(yè)主們告訴記者，翠湖里小區(qū)是今年4月份交付的，不久大家便發(fā)現(xiàn)地下室內(nèi)十分潮濕，不僅地上濕滑、而且車(chē)輛在地下室停上幾天就會(huì)出現(xiàn)發(fā)霉情況。這樣的情況從小區(qū)交付開(kāi)始一直持續(xù)至今。

多弗綠城翠湖里小區(qū)業(yè)主：現(xiàn)在你也知道天氣已經(jīng)干了這么久了，這么高溫哪里都把你烤化了，但現(xiàn)在這個(gè)車(chē)庫(kù)還是這么濕漉漉的。墻上濕的、發(fā)霉的、業(yè)主的車(chē)停在那里半個(gè)月就全部發(fā)霉掉了，你這樣的話能交付得了嗎？這個(gè)對(duì)身體有害處的，這么濕。說(shuō)難聽(tīng)一點(diǎn)翠湖里也不是一般的安置房，也算是豪宅呀，這樣的品質(zhì)交給我們，怎么放心�。�

多弗綠城翠湖里小區(qū)業(yè)主：就是我們有些時(shí)候走路特別容易摔倒，然后對(duì)我們的車(chē)也有很大的影響。

業(yè)主們說(shuō)，這兩個(gè)多月來(lái)，他們多次將該問(wèn)題向物業(yè)反映，但一直沒(méi)有得到解決。隨后記者來(lái)到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，找到了翠湖里小區(qū)房開(kāi)工程部負(fù)責(zé)人倪先生。

翠湖里小區(qū)房開(kāi)工程部負(fù)責(zé)人  倪先生：就是說(shuō)我們物業(yè)每天早上都是有清掃的，道路上有水有一部分是物業(yè)清掃產(chǎn)生下來(lái)的水，主要是地下室相對(duì)比較封閉，最近是入伏，相當(dāng)于就是梅雨季節(jié)的時(shí)候會(huì)有這個(gè)情況，因?yàn)榭諝鉂穸却�，我們現(xiàn)在在采購(gòu)那個(gè)除濕機(jī)，我們有一棟樓樓下用了除濕機(jī)之后其實(shí)效果還是可以的。

倪先生表示，他們計(jì)劃采購(gòu)20臺(tái)除濕機(jī)來(lái)應(yīng)對(duì)地下室潮濕問(wèn)題，目前采購(gòu)項(xiàng)目還在審批之中，他會(huì)再聯(lián)系公司盡快完成審批手續(xù)，將除濕機(jī)安裝到位。