田先生家的水表。
西部網(wǎng)訊(記者 馬晴茹)“三年來,我的房子一直沒人住,但用水量卻月月是8到10噸,為啥會(huì)用這么多水?”近日,西安市民田先生向“西部網(wǎng)民生熱線”欄目反映稱,他家無人居住的房子,在三年間繳納了千余元水費(fèi),他覺得很不合理。
田先生家住西安市大寨路2號(hào)東方米蘭小區(qū),早在2019年7月,因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)接送問題,他們一家就搬出了小區(qū)在學(xué)校附近居住。“搬出去后,房子沒對(duì)外出租,處于閑置狀態(tài),物業(yè)費(fèi)也一直是按時(shí)繳納的!
直到今年5月份,田先生突然被物業(yè)工作人員告知需要補(bǔ)繳水費(fèi),才發(fā)現(xiàn)這幾年的物業(yè)費(fèi)里一直包含水費(fèi)!拔也樵兞怂碛涗,在去年5月后,我們每月都用了8-10噸的水。房子都沒人住,哪來的這么多水費(fèi),太不合理了!
田先生提供的物業(yè)抄送的水表用水量。
對(duì)此,西部網(wǎng)·陜西頭條記者聯(lián)系到了東方米蘭小區(qū)物業(yè)——天久物業(yè)。物業(yè)客服部主管朱麗萍告訴記者,此前,田先生已經(jīng)給物業(yè)反映過他家沒住人,但水表一直在走的問題!5月24日下午,物業(yè)的維修師傅去檢查過,發(fā)現(xiàn)了二樓馬桶有滲水現(xiàn)象,當(dāng)天已經(jīng)做了處理。師傅處理后,讓業(yè)主繼續(xù)觀察,從那之后就正常了!
對(duì)于物業(yè)的說法,田先生并不認(rèn)可,要求物業(yè)退還他所繳納的水費(fèi)。田先生認(rèn)為,在2021年2-5月的4個(gè)月內(nèi),家里的用水量一直是515,沒有變化。在2021年5月以后,才以每月8-10噸不等的浮動(dòng)上升!斑@肯定不是馬桶漏水導(dǎo)致的,再說漏水也不可能漏這么多,我懷疑物業(yè)的水表有貓膩!
朱麗萍說,住戶的水費(fèi)都是先用后抄表形式收取,不存在不合理收費(fèi)。至于水表,則是開發(fā)商交房時(shí)統(tǒng)一配備的,質(zhì)保期限是兩年,兩年內(nèi)水表有問題開發(fā)商可以更換,如果超過時(shí)限,業(yè)主可以自行買表更換。
“如果田先生懷疑水表有問題,可以把表拿去專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè);如果不是水表有問題,就是有看不見的隱蔽性漏水或者是自己偶爾過來用用水!敝禧惼颊f。
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