李先生告訴記者,聽到消息后他一頭霧水,急忙聯(lián)系給他辦手續(xù)與他對接的店員,店員說這事兒得問領(lǐng)導。 李先生說他也試圖與石家莊特斯拉中心的相關(guān)負責人聯(lián)系,但是一直沒談妥,于是才想到尋求媒體的幫助。 石家莊特斯拉中心的工作人員拒絕了記者的采訪,而是選擇單獨與李先生進行溝通。為了更真實地還原現(xiàn)場,李先生向記者提供了剛剛與特斯拉工作人員的對話錄音。 說到被舉報的截圖,李先生說是特斯拉車友微信群的聊天記錄,截圖上顯示他曾于6月17日上午十點發(fā)布了一條“轉(zhuǎn)個現(xiàn)場標續(xù)y”的信息,但是李先生告訴記者他是代朋友在群里發(fā)布的消息,自己并沒有打算出售還未提取的標續(xù)版車輛。 因為一句話,李先生等了幾個月的車沒有了。因為特斯拉汽車預售協(xié)議條款和條件中明確規(guī)定:“Tesla直接面向最終客戶銷售汽車。對于任何我司認為其目的是為了轉(zhuǎn)賣的預售訂單或者有其他非善意目的的預售訂單,我司有權(quán)單方解除本協(xié)議”。為了解釋清楚,李先生說他還向特斯拉出示了他這位朋友車輛的訂單號、車架號,但都無濟于事。 為了幫助雙方更好地溝通、盡快解決問題,記者聯(lián)系了轄區(qū)長豐市場監(jiān)督管理所,所長張勝利也分別與李先生和特斯拉代表進行了溝通,李先生提出了目前存在的幾個問題,特斯拉代表表示他已記錄下,核實后會向上級反映并第一時間回復李先生。
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