近日,西寧市城東區(qū)新千國際廣場東方華府小區(qū)業(yè)主馬先生打來求助電話稱:自己所在的東方華府小區(qū)最近頻繁停電,給小區(qū)業(yè)主的生活帶來不少困擾,一起去了解一下……
馬先生 西寧市城東區(qū)新千國際廣場東方華府小區(qū)業(yè)主:6月18號,19號突然停電,物業(yè)和社區(qū)都沒有給我們一個完全的解釋。
業(yè)主馬先生告訴記者,最近一段時間,小區(qū)每天都會有幾小時停電,給業(yè)主們的生活帶來了極大的不便。據記者了解,5月底該小區(qū)物業(yè)貼出通知,要求每家每戶均攤公共區(qū)域電費。對于物業(yè)這一做法,業(yè)主表示不滿,不能接受。
馬先生 西寧市城東區(qū)新千國際廣場東方華府小區(qū)業(yè)主:我是2018年入住的電費是6毛左右左右,一直到今年的元月份,還是二月份,電費調成3毛9。
隨后記者來到新千國際廣場物業(yè)管理中心,在物業(yè)管理中心的墻上記者看到,2022年5月31日新千華府北區(qū)物業(yè)服務中心發(fā)的一份關于2021年下半年項目收支明細,以及2022年1月到4月份小區(qū)電費收支統(tǒng)計表和公共區(qū)域用電公攤的通知。同時墻上張貼著每棟樓電費清單及公攤明細。
帶著業(yè)主們的疑問,幫女郎隨后向該小區(qū)物業(yè)公司溝通此事,物業(yè)公司工作人員也向幫女郎說明了情況,具體什么原因我們接著往下看……
記者看到,在小區(qū)2021年下半年收支明細成本支出一欄公共區(qū)域水電費一項中的數額并沒有填寫。對于業(yè)主反映的小區(qū)停電,均攤公共區(qū)域電費不合理的問題,記者試圖采訪物業(yè)辦公室工作人員,但被對方拒絕,隨后記者電話聯(lián)系了物業(yè)公司負責人。
馬先生 新千國際廣場物業(yè)管理服務中心辦公室 主任:業(yè)主充卡收入是50萬,另外的30萬是虧損的。這30萬我們真的沒辦法交了,拖了一天沒交上,供電局來了把電閘拉掉了,停了幾個小時,晚上10點恢復了,再沒有停電。
對于業(yè)主們所反映的均攤公共區(qū)域電費的問題,物業(yè)公司負責人也進行了解釋。
馬先生 新千國際廣場物業(yè)管理服務中心辦公室 主任:公共區(qū)域電梯從1樓到頂樓都要用電梯,還有公共區(qū)域的照明,還有消防用電,院子里的路燈,二次供水,這些費用五個多月,都是我們物業(yè)在承擔。所以我們就把每棟樓的公共區(qū)域的耗電量算出來以后進行公示,每家每戶每個月收費。
對于業(yè)主反映的小區(qū)均攤公共區(qū)域電費用不合理問題,公攤費用是否參考物業(yè)管理條例,記者也再次詢問了物業(yè)負責人。
馬先生 新千國際廣場物業(yè)管理服務中心辦公室 主任:我們是按照國家發(fā)改委的二十七號文件把公攤費加到物業(yè)費里的,如果百分之五十的業(yè)主同意,我們的物業(yè)費還要調整。如果業(yè)主不同意,我們按照電量進行分攤,這個是市場監(jiān)督管理局允許的。
針對物業(yè)經理所說的內容,記者也來聯(lián)系了西寧市城東區(qū)市場監(jiān)督管理局市場科工作人員。
陳永鵬 西寧市城東區(qū)市場監(jiān)督管理局市場科工作人員:通知小區(qū)業(yè)主到物業(yè)公司簽訂征求意見書,沒有業(yè)主委員會,要70%的業(yè)主同意,70%的業(yè)主同意了,電費3毛9公攤費2毛8,根據發(fā)改委27號文件,把所有的公攤損耗,公攤水電費加收到物業(yè)費,從一塊六調整到一塊七,如果業(yè)主不同意,只能分攤電量。
目前此事還在協(xié)商中,對于業(yè)主們反映的問題,希望物業(yè)方能和業(yè)主們盡快協(xié)調解決,讓大家的生活恢復平靜。
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