杭州融騰房地產(chǎn)營銷策劃有限公司  小王：“3月12號我們帶客戶來，第一次，客戶當(dāng)然不會下定的，她回家跟家里人商量一下，6月19號我?guī)н^來的第二次，客戶成交了，7月4號客戶簽了約，全程我負(fù)責(zé)跟客戶聯(lián)系的，包括聊天記錄全部都有，等到我們馬上結(jié)錢，開發(fā)商給我們結(jié)錢，現(xiàn)在開發(fā)商說這個客戶不算我們的，不給我們傭金�！�

小王出示了兩張綠城青亭客戶帶看單。3月12號這張有前臺判崗和駐場簽字確認(rèn)。6月19號的這張單子有前臺判崗和置業(yè)顧問簽字確認(rèn)。兩張單子上客戶都是沈女士，經(jīng)紀(jì)人是小王本人。

單子上還手寫了“泰隆行”三個字，小王介紹，“泰隆行”是開發(fā)商請來的案場總代理。

杭州泰隆行房地產(chǎn)策劃有限公司  崔總：“在2021年的12月20號，這個客戶來訪過了，來訪過的話，按照我們甲方的系統(tǒng)里面判客的話，來訪客戶只要系統(tǒng)里有跟進(jìn)的話，是屬于甲方的一個客戶。（你的意思是去年她自己來過售樓處？）對，去年12月20號。（那當(dāng)時有沒有在你們這登記過？）有的，系統(tǒng)里面有的。”

7月6號那天，中介小王通過微信詢問沈女士，”姐，您除了當(dāng)時3月12號聯(lián)系我過來看綠城青亭房子，之前有來過嗎，或者有和其他人聯(lián)系過嗎？”當(dāng)時沈女士的答復(fù)是：“沒有啊，沒和任何人聯(lián)系過，不是一直都是你跟進(jìn)的嘛，怎么了？”小王當(dāng)時解釋：“沒事的，有人說您之前來看過房子，然后我就問下您”；沈女士又說：“我第一次帶我女兒來，就是你接待的�！毙⊥鹾退�的領(lǐng)導(dǎo)王總出示了這段對話作為證據(jù)，也希望開發(fā)商的總代理出示證據(jù)。

杭州泰隆行房地產(chǎn)策劃有限公司  崔總：“監(jiān)控的話正常來說，時間節(jié)點(diǎn)，是在3個月左右就沒有了，后面長時間的話就沒有了。”

杭州融騰房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 王總：“監(jiān)控、照片、業(yè)務(wù)員的微信，什么都沒有，如果他們一直在聯(lián)系、在跟進(jìn)，甲方銷售人員加微信很正常的，他們什么都沒有，只是單獨(dú)跟我們講有個系統(tǒng)，他們系統(tǒng)里面有這個號碼存在，他們有跟進(jìn)，就算有跟進(jìn)的情況下，那我們帶客戶來售樓處兩次，每次看房，帶看單怎么跟我們寫出來的？”

綠城青亭位于杭州拱墅區(qū)筧丁路和半山東路交叉口，是產(chǎn)權(quán)四十年的公寓樓，目前已經(jīng)建好，還在銷售中。沈女士買的那一套，五十多個平方米，分為上下兩層，總價是一百二十多萬。中介小王介紹，自己所在的公司本應(yīng)該獲得八萬傭金。

杭州融騰房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 王總：“（一共一百二十多萬，為什么給你們的傭金就高達(dá)八萬呢？）這個現(xiàn)在目前還是少了呢，以前九萬、十萬都有的，我不知道，可能開發(fā)商推廣營銷的費(fèi)用比較多，我們能拿到這么多的情況下，他們代理公司，開發(fā)商還要給他們一部分錢，也就是說這個樓盤，成交價一百二十多萬的情況下，中間包含了有十幾萬的營銷費(fèi)用。（一套？）對，一套�！�

杭州泰隆行房地產(chǎn)策劃有限公司  崔總：“像很早之前的話，營銷費(fèi)用，都是外面的道旗、廣告這樣打，但是現(xiàn)在廣告不出街的情況下，現(xiàn)在不能做了，它營銷費(fèi)用出在我們第三方，也是有合理性的，因?yàn)榧兇馐强堪笀鰩�，客戶自己來訪，它的基數(shù)，肯定是沒有啟動外面的基數(shù)大。”

那么沈女士究竟是去年年底就自己來訪過，還是中介小王今年兩次帶看后成交的，記者還是想再聽聽沈女士自己的說法，不過沈女士一直不接電話，記者決定發(fā)短信過去。

杭州融騰房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 王總：“（記者：沈女士，我是1818黃金眼記者，關(guān)于您在綠城青亭購買公寓，是中介小王帶你買成功的，還是在他帶你看之前，您就去過售樓處的，方便的話請回復(fù)，這樣可以嗎？你們雙方認(rèn)可嗎？）可以，認(rèn)可。（記者：崔總，我這樣詢問她沒有問題吧？）（杭州泰隆行房地產(chǎn)策劃有限公司  崔總：沒有問題，你可以發(fā)吧。）”

之后，沈女士給記者回了短信說“剛剛我在忙，青亭公寓由始至終都是小王跟進(jìn)的，沒有任何人介入。謝謝！”。

再之后，開發(fā)商一位負(fù)責(zé)人趙總提供了一段視頻，是他在系統(tǒng)里查詢的過程，當(dāng)然為了保護(hù)隱私，查詢過程我們做了模糊處理。查詢結(jié)果的截圖顯示，2021年12月20號，有一位沈女士來售樓處看房。

杭州望云房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 趙總：“這里顯示的是2021年12月20號。（那當(dāng)時留了她的號碼嗎？）留的是她的全部號碼，就是她的一個完整的電話號碼，第二次她是被中介帶訪過來了，帶訪過程中，因?yàn)閯偛乓蔡徇^，為了保護(hù)中介的客戶，所以是允許他們隱掉中間的4位號碼來報備�！�

系統(tǒng)查詢截圖顯示，今年3月12號，又有一位沈女士來訪，這次是中介帶來的，系統(tǒng)中，沈女士留的手機(jī)號碼中間4個數(shù)字都是用零代替的。開發(fā)商的趙總介紹，當(dāng)時也在系統(tǒng)查詢過，因?yàn)閮纱问謾C(jī)號碼對不上，所以系統(tǒng)當(dāng)時判定為兩組客戶，當(dāng)時是承認(rèn)中介帶看有效的。

杭州望云房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 趙總：“最后在今年的6月份成交之后，需要簽合同，肯定要給我提交完整的號碼，在這個時候發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)來過了，屬于我系統(tǒng)里的客戶了。（那當(dāng)時那個沈女士沒有留全名嗎？）都是留的是沈女士嘛。（哦，你們身份證號碼是沒留的？）身份證號碼這個，來訪客戶來看房子不太會留身份證號碼�！�

7月15號，開發(fā)商給分銷商杭州泰隆行發(fā)了告知函，說2020年4月12號前，沈女士已經(jīng)由分銷中介帶訪到案場，當(dāng)時也是隱號登記，4月12號使用明源系統(tǒng)后，錄入了系統(tǒng)。趙總介紹，當(dāng)時的分銷中介指的是浙江瑞庭，但在2020年4月15號跟對方已經(jīng)結(jié)束合作。

告知函之后再次強(qiáng)調(diào)，去年12月20號沈女士自己到訪，由開發(fā)商的置業(yè)顧問邵某接待，并登記了全號。

因此判定沈女士為已訪客戶，不算中介帶訪客戶。

開發(fā)商趙總介紹，因?yàn)槭褂秒[號報備的客戶，給中介的保護(hù)期是15天，如果是全號報備的客戶，給中介的保護(hù)期是一個月�？蛻粼谶@個保護(hù)期內(nèi)成交都算中介帶看成功，如果超出期限，就不算了。中介擔(dān)心開發(fā)商獲取客戶全號后，會告知客戶保護(hù)期的事，所以一般都會用隱號登記的方式。相當(dāng)于開發(fā)商和中介之間，其實(shí)也互相提防。

中介小王表示，第一，沈女士本人已經(jīng)兩次作證是自己帶看，沒有任何人介入；第二，6月19號的帶看單上，已經(jīng)留了沈女士的完整手機(jī)號碼，這張單子有前臺判崗和置業(yè)顧問簽字確認(rèn)。中介小王的意思是，在明源系統(tǒng)輸入全號查詢是否同一個客戶，應(yīng)該是很快的，但為何直到7月4號以后，馬上要結(jié)算傭金了，開發(fā)商才提出這個問題？目前小王所在的公司準(zhǔn)備通過法律途徑解決糾紛。