尹先生說(shuō)，自己很喜歡籃球文化，記者看到他身上穿了一件費(fèi)城76人的隊(duì)服，腳上是一雙耐克喬丹6代的經(jīng)典配色球鞋。

尹先生：“一代、三代、四代、五代、六代我都有，就少了一雙二代，然后就去買了一雙，在得物平臺(tái)上�！�

這雙耐克喬丹二代尹先生買來(lái)花了1691塊錢，6月7號(hào)，他收到了鞋子。

尹先生：“都已經(jīng)工作了，主要是上班的時(shí)候穿，平時(shí)也沒(méi)有穿著去參加一些劇烈運(yùn)動(dòng)，打籃球什么的劇烈運(yùn)動(dòng)也不參加了，差不多（6月）21號(hào)晚上的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)鞋子脫膠了�！�

尹先生說(shuō)，左腳的鞋底與鞋幫已經(jīng)開(kāi)膠，畢竟鞋子買來(lái)才半個(gè)多月，大概穿了七八次。

他就把問(wèn)題反映給了客服，客服表示，這雙鞋無(wú)法進(jìn)行退換，但可以給他一份價(jià)值246元的維修服務(wù)。

尹先生同意了，他把整雙鞋都寄了過(guò)去，7月4號(hào)鞋子寄回來(lái)了，7月11號(hào)鞋子又開(kāi)膠了，這次是右腳的鞋子比較嚴(yán)重，左腳鞋子維修過(guò)的地方也有一些開(kāi)膠。

尹先生：“也就穿了三四次，發(fā)現(xiàn)又開(kāi)膠了，扣掉中間那些修復(fù)的時(shí)間，我實(shí)際使用時(shí)間一個(gè)月都不到，當(dāng)然，我最好是希望退貨退款，或者換貨�！�

得物平臺(tái)的工作人員調(diào)查后回應(yīng)，尹先生買的這雙鞋是2015年生產(chǎn)的，已經(jīng)過(guò)去7年了，跟近期生產(chǎn)的鞋子相比可能會(huì)有一些不同，當(dāng)時(shí)，平臺(tái)客服也是告知過(guò)尹先生并在征得他同意后，才發(fā)貨的。

平臺(tái)方面的貨物均由賣家提供，平臺(tái)負(fù)責(zé)鑒定，尹先生這雙鞋確實(shí)是正品，客戶使用中出現(xiàn)了開(kāi)膠情況，出于給他更好的體驗(yàn)，為他提供退貨服務(wù)。尹先生同意了。