重慶

2019年，有不少市民購買了南岸“鋪金·載水一方”小區(qū)的房子。當時，銷售人員表示，可以贈送一個車位。如今，開發(fā)商表示，業(yè)主們需要補交8萬左右的車位差價。在業(yè)主們看來，贈送車位的承諾變味了。

鋪金·載水一方的業(yè)主告訴630和第1眼記者，在他們與開發(fā)商銷售人員的溝通過程中，多名銷售人員都表示過送車位的這件事。但該承諾并沒有寫入購房合同，只在當時給了購房業(yè)主一張15萬元的車位抵用券。采訪中，有業(yè)主提供了當時和銷售人員進行溝通的微信記錄。

業(yè)主們說，銷售人員曾表示，附近小區(qū)的車位市場價八到十二萬左右，如此算來，15萬元的車位抵用券，就相當于送了一個車位。最近，車位開盤銷售，負二樓車位備案價在23萬左右。按照這個價格算下來，業(yè)主們需要為一個車位補交8萬塊元左右。

采訪中，業(yè)主們一再表示，當初購房時，銷售人員做出了贈送車位的承諾。為了進一步核實情況，記者聯(lián)系了開發(fā)商——重慶鋪金房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。工作人員謝先生否認了贈送車位的說法，他告訴記者，公司只是向每戶購房者贈送了15萬元的車位抵用券。銷售人員和業(yè)主之間的溝通內(nèi)容，屬于銷售人員的個人理解，與公司無關(guān)。

謝先生表示，當初培訓銷售人員的時候，說的都是贈送車位抵用券，而不是贈送車位。銷售人員將車位抵用券表述為贈送車位，是基于當時周邊車位的市場價，但現(xiàn)在車位的最終備案價格在23萬左右，這一價格經(jīng)過了政府相關(guān)職能部門的審核，超過15萬抵用券的金額需要業(yè)主自己承擔。不過，謝先生的說法，業(yè)主們并不贊同。在他們看來，銷售人員代表了開發(fā)商，其傳達的信息誤導了購房者，開發(fā)商應(yīng)該對此負責。

銷售期間，銷售人員所表述的內(nèi)容，能夠簡單地被認為是個人理解，與公司無關(guān)嗎？律師認為，在法律上有一個詞叫做“表見代理”，意思是基于代理人的行為，足以使第三方相信其具有代理權(quán)，那么代理人所做行為的后果，應(yīng)該由被代理人來承擔。但這個案例中，銷售人員既承諾了贈送車位，又對車位抵用券進行了解釋，開發(fā)商是否擔責，還有待法律的進一步確定。