此前,我們關(guān)注了福州一八旬老人在一家民營養(yǎng)老院遇到了超期一天被收半個(gè)月費(fèi)用,雖然該問題最終解決,但養(yǎng)老院的收費(fèi)模式也引起了網(wǎng)友熱議和社會的關(guān)注。(多住一天扣半個(gè)月費(fèi)用?這家養(yǎng)老院被質(zhì)疑亂收費(fèi),還將記者……)
為了了解民營養(yǎng)老院的實(shí)際收費(fèi)情況,記者對市面上部分民營養(yǎng)老院進(jìn)行了走訪。在院內(nèi)的醒目位置,粘貼有價(jià)格公示表。
大部分養(yǎng)老院在家屬辦理入院時(shí),會要求繳納一筆所謂的押金,而它們的名字有時(shí)被冠以備用金,有時(shí)又叫應(yīng)急備用金或者保證金,用于老人突發(fā)疾病使用。
大額押金沒有統(tǒng)一監(jiān)管
引發(fā)擔(dān)憂
這筆押金有的五千,有的一萬,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),甚至部分養(yǎng)老院還沒有進(jìn)行專門賬戶的監(jiān)管。這讓一些老人擔(dān)憂養(yǎng)老院是否集資挪為他用。
擔(dān)憂老人短期內(nèi)離院
部分養(yǎng)老院按周期收費(fèi)
此外,在走訪過程中,對于超期離院的收費(fèi)方式,有部分養(yǎng)老院也是按照超一天收取半個(gè)月或者超一天收取一個(gè)周期的費(fèi)用來計(jì)算。
當(dāng)然走訪過程中,也有一些養(yǎng)老院收費(fèi)方式比較符合實(shí)際,按照工作人員的說法,在《幫幫團(tuán)》關(guān)注養(yǎng)老院收費(fèi)引爭議后,主管部門也給出了指導(dǎo)意見。
收取超千元服務(wù)費(fèi)或紅包
老人表示無可奈何
走訪中,記者發(fā)現(xiàn)除了超期費(fèi)用收取有爭議外,不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還要收取一筆“一次性安置費(fèi)”,即為老人置辦床品、洗漱用品等,價(jià)格從500到千元不等。如果老人在院內(nèi)離世,養(yǎng)老院還要額外收取一筆“消毒費(fèi)”,甚至繳納“紅包”,價(jià)格同樣要上千元。
面對繁雜的收費(fèi)項(xiàng)目,一些老人也感到無奈,希望相關(guān)部門能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行規(guī)范。
根據(jù)福建省發(fā)展和改革委員會、福建省民政廳印發(fā)的《福建省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第八條規(guī)定,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收取的床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)保持相對穩(wěn)定,原則上按月收取,不足月的按實(shí)際天數(shù)收費(fèi)。代辦服務(wù)和特需服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自愿原則,收費(fèi)按照合同約定執(zhí)行。對于民營養(yǎng)老院收費(fèi)問題,記者首先找到了福州市發(fā)改委。
福州市民政局養(yǎng)老服務(wù)處的工作人員表示,前期在了解《幫幫團(tuán)》相關(guān)報(bào)道后,有要求市縣區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重新學(xué)習(xí)《福建省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,要求機(jī)構(gòu)超期按照實(shí)際天數(shù)繳費(fèi),但確實(shí)目前還沒有明確法規(guī)規(guī)范額外服務(wù)性收費(fèi)或?qū)Υ箢~備用金進(jìn)行監(jiān)管。接下來針對收費(fèi)監(jiān)管的問題民政部門將會聯(lián)合市場監(jiān)管部門和物價(jià)部門進(jìn)行探討。
對于,記者走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的,部分民營養(yǎng)老院附加收費(fèi)的情況,工作人員表示后期也會介入調(diào)查。另外也呼吁上級部門能夠出臺地方性法規(guī)。
在此,也提醒消費(fèi)者在和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂合同時(shí),應(yīng)該先明確雙方權(quán)利義務(wù),并清楚約定在合同內(nèi),以免日后糾紛。
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