2012年，曾先生購買了西安市北二環(huán)附近的陽光臺365小區(qū)一棟頂層的公寓，2014年交房后，房子一直處于出租狀態(tài)。 2019年租客向曾先生反映屋頂漏水，之后租客搬走，曾先生開始居住。他說，2020年時廚房漏水最為嚴重，像下雨一樣，一直滴水。 出現(xiàn)漏水后，曾先生聯(lián)系了物業(yè)，物業(yè)向開發(fā)商發(fā)函后，開發(fā)商維修了樓頂，解決了曾先生家廚房漏水問題，但臥室還是漏水。 去年冬天，曾先生發(fā)現(xiàn)臥室屋頂滲水情況越來越嚴重，壁紙上長了很多霉斑，之后他又多次聯(lián)系物業(yè)，但至今沒有維修。“漏水是因為之前開發(fā)商在樓頂搭設了售樓廣告牌，對樓頂防水造成了破壞，所以物業(yè)說漏水是因為開發(fā)商造成的，得由開發(fā)商維修，物業(yè)也多次給開發(fā)商發(fā)工作函，但沒有進展�！� 7月27日上午，華商報記者來到曾先生家，臥室空調(diào)上方的墻角壁紙有大面積的霉斑。記者來到樓頂，曾先生家廚房對應的樓頂?shù)孛娲纱u已翻修，臥室位置對應的樓頂?shù)孛娲纱u老舊，墻角處混凝土開裂，里面有積水。 隨后，記者來到小區(qū)物業(yè)辦公室，西安長征物業(yè)管理有限責任公司陽光臺365項目經(jīng)理孫先生說，這個問題得去找開發(fā)商詢問處理，不歸物業(yè)管。 在記者追問下，孫經(jīng)理解釋說，漏水是因為開發(fā)商在樓頂搭廣告牌，拆除后沒有徹底解決漏水問題，導致有兩戶家里還有漏水情況，這個問題是開發(fā)商造成的，得由開發(fā)商修，物業(yè)不會出錢維修，也沒法用大修基金維修�！拔覀円呀�(jīng)多次給開發(fā)商發(fā)函，也在會上反映過這個問題，之后我們找了維修單位，維修費大概幾萬元，但開發(fā)商因報價等問題一直沒有修�！� 27日下午，記者聯(lián)系到西安長征房地產(chǎn)發(fā)展有限公司，工作人員說，維修問題得找物業(yè)，不管是物業(yè)工程部維修還是開發(fā)商工程部維修，都需要物業(yè)發(fā)函處理。 十分鐘后，西安長征房地產(chǎn)發(fā)展有限公司工作人員詢問領導后回復記者稱，他們知道曾先生家的漏水情況，小區(qū)的物業(yè)公司與地產(chǎn)公司是一個集團的兩家分公司，根據(jù)公司流程如果是地產(chǎn)公司前期管理不善需要維修賠償?shù)脑挘晌飿I(yè)提報方案，地產(chǎn)公司審核價格，然后由物業(yè)公司去維修，地產(chǎn)公司最后報銷費用，現(xiàn)在的進度卡在物業(yè)公司并沒有向地產(chǎn)公司提報維修方案，所以無法繼續(xù)推進處理。
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