想要購(gòu)買房屋

最基本的就是要有購(gòu)房資格

張女士來(lái)自福建寧德

她一直很喜歡南京

于是萌生了在南京買房定居的想法

2021年4月，張女士和家人來(lái)到南京江寧區(qū)“孔雀城”樓盤看房。按照南京的購(gòu)房政策，外地人在南京買房必須要有社保記錄，得知這樣的要求后，張女士不免有些失望。就在這時(shí)，銷售顧問(wèn)李先生卻表示，能夠“強(qiáng)開(kāi)”購(gòu)房證明，實(shí)現(xiàn)張女士定居南京的愿望。

在張女士出示聊天對(duì)話中，李先生不僅承諾了辦理購(gòu)房證明的時(shí)間，還表示如果辦理不成，購(gòu)房款、首付款、定金等都可以退回。除了承諾“強(qiáng)開(kāi)”購(gòu)房證明，聊天內(nèi)容中還涉及到辦假離婚、做銀行流水等。

有了銷售顧問(wèn)的承諾，張女士安心下來(lái)，她先是向開(kāi)發(fā)商——南京裕錦房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司繳納了39萬(wàn)多的首付款，緊接著又轉(zhuǎn)給銷售顧問(wèn)一萬(wàn)八千元費(fèi)用，用于辦理購(gòu)房證明。然而，事情的發(fā)展沒(méi)有如張女士所愿，原本承諾7天就能開(kāi)好的購(gòu)房證明一直沒(méi)有著落。

等了五個(gè)多月后，銷售顧問(wèn)向張女士攤牌，稱購(gòu)房證明無(wú)法辦理。此時(shí)，張女士才意識(shí)到之前的做法有多么荒唐。2021年10月中旬，她便向開(kāi)發(fā)商提出了退還首付款的申請(qǐng)，可至今她都沒(méi)能拿回錢款。

按常理，樓盤銷售人員理應(yīng)知曉當(dāng)?shù)氐馁?gòu)房政策。張女士來(lái)自外地，銷售人員明知無(wú)法開(kāi)具購(gòu)房證明，為何還要推進(jìn)購(gòu)房的流程？

銷售顧問(wèn)李先生表示，張女士愿意買，那他自然愿意“照單全收”，他確實(shí)承諾過(guò)為張女士辦購(gòu)房證明，并收取了一萬(wàn)八千元錢，但辦理購(gòu)房資格失敗后，他就將錢退了回去。李先生本打算找第三方辦理購(gòu)房資格，但需要張女士考取一項(xiàng)資格證書。可從目前的實(shí)際情況來(lái)看，這樣的操作完全行不通。

隨后，零距離記者將銷售顧問(wèn)存在的問(wèn)題反映給了孔雀城營(yíng)銷經(jīng)理黃洋，對(duì)方表示，樓盤的銷售顧問(wèn)來(lái)自第三方代理公司，收錢為買房人辦理購(gòu)房證明的行為已經(jīng)涉嫌違規(guī)。后期，公司會(huì)進(jìn)行調(diào)查，如果情況屬實(shí)，一定會(huì)做出相應(yīng)的懲戒。

對(duì)于張女士提出的退還首付款的問(wèn)題，黃洋表示，公司已經(jīng)在走退款流程，但受到債務(wù)等問(wèn)題影響，退款需要集團(tuán)內(nèi)層層審批，下一步，會(huì)催促公司盡快完成流程。

目前，張女士也已經(jīng)將問(wèn)題反映給了南京市江寧區(qū)住房保障和房產(chǎn)局。退款能否順利到賬？《零距離》欄目也將繼續(xù)關(guān)注！