劉女士與花香盛世簽署的課程合同

2020年8月30日，林女士給6歲的兒子在愛琴海購物廣場8樓的“花香盛世國際體育培訓(xùn)”報名了籃球班，其中正課110節(jié)，私教課10節(jié)，體能課30節(jié)，共交費8000元。“當(dāng)時教練給孩子試課了一次，孩子挺滿意的，教練說早報名有優(yōu)惠，我就直接交錢了。”

可隨著籃球課程的推進，林女士發(fā)現(xiàn)兒子對于籃球的興趣逐漸降低，去培訓(xùn)班的次數(shù)越來越少，甚至有點抵觸情緒�！翱赡芎⒆拥馁Y質(zhì)一般，教練也對孩子愛答不理�！�

考慮到課程不限時間，孩子以后還有機會重新上課，林女士沒有立刻要求退還學(xué)費。然而今年2月中旬，林女士聽朋友說花香盛世國際體育培訓(xùn)已經(jīng)撤店了，這讓她猝不及防。

林女士立刻聯(lián)系當(dāng)年花香盛世機構(gòu)與她簽署合同的工作人員劉教練，可劉教練表示自己已經(jīng)離職，退學(xué)費的事兒幫不上忙，建議林女士去聯(lián)系花香盛世愛琴海場館的負責(zé)人羅先生。

林女士丈夫隨后聯(lián)系上羅先生，對方同意退款，并表示按照當(dāng)年合同，每節(jié)課按照82元來退費，孩子上了24節(jié)課，因此公司會退還6032元的學(xué)費。但由于金額較大，公司會分兩筆退還，三月底之前至少會退還一筆，第二筆錢可能會延期退還。

然而，直到4月1日林女士才等來了一筆1000元的退款，剩余的五千多元遲遲沒有著落。更令她擔(dān)心的是，羅先生一直故意不接電話，退款問題難以跟進。“據(jù)劉教練說他已經(jīng)去武漢球館任職了，說是現(xiàn)在疫情原因沒法開館，要等開館之后有錢了才能退”。

但林女士認為這些都是借口，要不然羅先生也不會拒絕溝通�！八�現(xiàn)在只要看到福州的號碼都不接聽了�！�

林女士丈夫與劉教練微信對話

987記者小傅隨后聯(lián)系上花香盛世國際體育的前員工劉教練，對方表示，因為武漢球館尚未開業(yè)，資金比較困難，所以羅先生準備等球館開業(yè)后再把剩余的錢退還。

987記者隨后多次撥打羅先生電話，均無法接通。記者又撥打北京花香盛世國際體育文化發(fā)展有限公司的客服專線，客服表示會請相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系記者，但截至發(fā)稿，記者仍未得到花香盛世國際體育的回復(fù)。

4月24日，記者來到花香盛世國際體育的籃球培訓(xùn)場地，發(fā)現(xiàn)場館的招牌已經(jīng)變更為“閩源體育”。據(jù)林女士說，“閩源體育”是幾位原花香盛世的教練接盤后新創(chuàng)建的籃球培訓(xùn)品牌。

記者在“黑貓投訴”平臺看到，近期在全國范圍內(nèi)，有不少消費者投訴北京花香盛世國際體育文化發(fā)展有限公司，投訴內(nèi)容基本都是不按約定退款。

黑貓投訴平臺上關(guān)于花香盛世體育的投訴

據(jù)了解，花香盛世國際體育文化發(fā)展有限公司于2017年08月19日成立， 總部位于北京，在華中、華東、華南、西北和西南等地都有子公司，2019年福州愛琴海球館開業(yè)。其官網(wǎng)宣稱，該公司是以青少年體育為基礎(chǔ)，打造基于體育教育、體育賽事、場館運營、體育裝備、體育旅游、體育智能、體育大健康為一體的體育生態(tài)平臺。

花香盛世官網(wǎng)

事件后續(xù)進展，《維權(quán)超給力》還將持續(xù)關(guān)注！