最近,市民宗小姐
向《新聞坊》同心服務(wù)平臺(tái)反映
7月26日,她的外婆入住
慈源康復(fù)醫(yī)院
在這期間,由于外婆病情嚴(yán)重
醫(yī)生表示
需要靜脈滴注人血白蛋白
不過,令宗女士不解的是
醫(yī)生告知的
醫(yī)保內(nèi)的人血白蛋白數(shù)量
和她查詢的有出入
而且醫(yī)生還讓她把錢轉(zhuǎn)到
護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人賬戶上
宗小姐說,7月26日,她的外婆入住慈源康復(fù)醫(yī)院,由于外婆病情嚴(yán)重,營(yíng)養(yǎng)狀況也很差,醫(yī)生表示,為了增加病人抵抗力,需要靜脈滴注人血白蛋白。不過,根據(jù)外婆的生化指標(biāo),醫(yī)保內(nèi)只能使用6支,家屬需要自費(fèi)再購(gòu)買6支。(注:人血白蛋白需患者超過一定生化指標(biāo)才能進(jìn)醫(yī)保,否則只能自費(fèi))
宗小姐:按照我們的(身體)情況,只能進(jìn)醫(yī)保6支,她說為了老人的身體健康,建議還是繼續(xù)使用,建議我們?cè)僮再M(fèi)6支,所以當(dāng)時(shí)我們也愿意,我們也同意了。
之后,醫(yī)生就讓家屬
將這6支人血白蛋白的費(fèi)用
轉(zhuǎn)到了科室護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人賬戶上
總計(jì)為2520元
宗小姐:我小姨陪著我外婆住院,因?yàn)楹脦滋鞗]有好好睡了,當(dāng)時(shí)一緊張,醫(yī)生讓她轉(zhuǎn)賬戶,她直接轉(zhuǎn)了。
除了這筆費(fèi)用
老人入院幾天后
醫(yī)生又讓家屬再次轉(zhuǎn)賬150元
給這位護(hù)士長(zhǎng)
說是一項(xiàng)名叫
"picc置留管材料包"
的護(hù)理費(fèi)用
宗小姐:一天三餐,定時(shí)定點(diǎn)去找我小姨說這個(gè)藥好,對(duì)老年人身體好,但是你已經(jīng)過了指數(shù)了,必須要自費(fèi)了,就是不停說服我小姨,讓她轉(zhuǎn)賬給到醫(yī)生自己,這個(gè)就是我們很疑問的點(diǎn)。
于是,宗小姐去了醫(yī)院
要求打印收費(fèi)賬單
在這些醫(yī)療賬單中,她發(fā)現(xiàn)
人血白蛋白的數(shù)量總計(jì)用了10支
而且全部進(jìn)了醫(yī)保
與醫(yī)生之前說的
醫(yī)保只使用6支的說法并不相符
之后宗小姐再次核實(shí)
但是醫(yī)生仍表示
醫(yī)保賬戶內(nèi)就只使用了6支
醫(yī)生堅(jiān)稱6支人血白蛋白進(jìn)了醫(yī)保
但是醫(yī)保卻收了10支的錢
那剩下的醫(yī)保支付的4瓶
到底用去了哪里?
再加上轉(zhuǎn)賬給護(hù)士長(zhǎng)
個(gè)人賬戶的6支費(fèi)用
外婆到底用了多少支人血白蛋白
這讓宗小姐疑惑重重
宗小姐:4支你扣了我的費(fèi)用,然后它(用)去哪里了,而且我的醫(yī)?梢岳10支,你為什么和我說只能拉6支,讓我自費(fèi)6支呢。
為了核實(shí)情況
記者來到了這家慈源康復(fù)醫(yī)院
相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說:
據(jù)調(diào)查,宗小姐的外婆
滴注人血白蛋白實(shí)際用量是16支
醫(yī)保10支、自費(fèi)6支
趙利平 慈源康復(fù)醫(yī)院綜合康復(fù)科 行政副主任:
一共使用了16瓶人血白蛋白,其中是10瓶是醫(yī)保內(nèi)使用的,然后6瓶是自己買的。
數(shù)量我給你解釋下,他是在7月27日的時(shí)候,在臨時(shí)醫(yī)囑開具了2瓶,然后從7月28日開始到7月31日,總共4天,長(zhǎng)醫(yī)囑開具的每天2瓶,一共8瓶,加上前面的2瓶,一共10瓶。從8月1日開始,到1日,2日,3日,3天,自費(fèi)人血白蛋白6瓶,一共16瓶,我們有醫(yī)囑,也有輸液巡視單。
那么這個(gè)說法為何
與之前床位醫(yī)生的說法有出入呢?
這位負(fù)責(zé)人表示
這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)這位醫(yī)生有急事
沒有仔細(xì)核對(duì)
至于7月31日那天
床位醫(yī)生明明說
宗小姐外婆的生化指標(biāo)
已經(jīng)不能再走醫(yī)保支付
為何最后還是用醫(yī)保支付了?
醫(yī)院表示,這是因?yàn)橹?/span>
長(zhǎng)醫(yī)囑直接走醫(yī)保里
開了包含7月31日用的
人血白蛋白的量
趙利平 慈源康復(fù)醫(yī)院綜合康復(fù)科 行政副主任:
這位床位醫(yī)生,前面的時(shí)候沒有管這個(gè)病人,再加上當(dāng)天家屬在問話的時(shí)候,這個(gè)醫(yī)生本人有點(diǎn)急事,比較著急,沒有看得很仔細(xì),回答家屬不是很完整,她就看到了3天,在溝通上有些問題的。
那么患者自費(fèi)部分的費(fèi)用
又為何轉(zhuǎn)賬到了
護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人賬戶上呢?
趙利平 慈源康復(fù)醫(yī)院綜合康復(fù)科 行政副主任:
最后得到的信息是這樣的,之前有個(gè)病人已經(jīng)出院了,他有些人血白蛋白沒有使用掉,然后放在我們科室,護(hù)士長(zhǎng)這邊幫助他把前面的賣給其他病人,降低經(jīng)濟(jì)損失,但是這個(gè)事情是絕對(duì)不允許的。
那為什么150元的
"picc置留管材料包"
也要直接打給護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人賬戶?
醫(yī)院調(diào)查后得知,是因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; color: rgb(0, 112, 192); font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; font-weight: 700; letter-spacing: normal; text-align: center; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">疫情期間去樓下買相關(guān)材料不方便,所以護(hù)士長(zhǎng)事先自己買了一些常備在手頭。經(jīng)查實(shí),護(hù)士長(zhǎng)買的價(jià)格與賣給宗女士外婆的價(jià)格是一致的。
院方表示,通過此事
他們將會(huì)在工作中舉一反三
杜絕這類事情再次發(fā)生
慈源康復(fù)醫(yī)院 業(yè)務(wù)院長(zhǎng) 封衛(wèi)征:
第一我們會(huì)和家屬進(jìn)行賠禮道歉;
第二對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理;
第三,就是我們也會(huì)對(duì)這件事情舉一反三,對(duì)我其他的病區(qū),所有病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),然后也是個(gè)警示,杜絕這樣的事情再次發(fā)生,那么作為醫(yī)院來講,也會(huì)從管理的層面,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,制定相關(guān)的制度流程,來杜絕以后這種事情發(fā)生的可能性。
按照院方的說法
首先,相關(guān)醫(yī)護(hù)的行為
系違規(guī)操作,是絕不允許的
院方將作嚴(yán)肅處理
其次,調(diào)查結(jié)果顯示
并沒有發(fā)現(xiàn)更為嚴(yán)重的違法違規(guī)
相關(guān)醫(yī)護(hù)人員的動(dòng)機(jī)也較為單純
不過截至小坊發(fā)稿
宗小姐表示并沒有
接到院方的道歉或說明
因此也并沒有和院方達(dá)成任何共識(shí)
若真相確如院方調(diào)查結(jié)果
是醫(yī)護(hù)人員出于好心的擅自行為
那小坊也要提醒一句
這樣的“好心”其實(shí)非常危險(xiǎn)
違規(guī)就不說了
藥品私下在不同患者間流轉(zhuǎn)
萬一一個(gè)記錯(cuò)、輸錯(cuò)
就可能鑄成大錯(cuò)
坊友們有遇到過醫(yī)生要求
將費(fèi)用打給私人賬戶的行為嗎?
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