2022年8月9日《法治最前線》播出了《我訂的牛奶去哪了？》節(jié)目，南寧市萬科城的業(yè)主范女士花了990元在“農(nóng)墾西江牛奶”小程序上定了半年的水牛鮮奶，結(jié)果商家廣西味康多商貿(mào)有限公司人去樓空，負(fù)責(zé)人失聯(lián)，大約有7萬瓶“西江牛奶”沒配送，涉及眾多消費(fèi)者的利益，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

8月11日，廣西農(nóng)墾西江乳業(yè)有限公司接受了《法治最前線》記者的獨(dú)家采訪，公布了事件的調(diào)查結(jié)果，以及處理方案。

新聞播出后

網(wǎng)友們紛紛在《法治最前線》微信公眾號留言

反映自己的遭遇

8月10日，廣西農(nóng)墾西江乳業(yè)有限公司就“味康多公司斷供西江牛奶事件”發(fā)表聲明：“經(jīng)公司核實(shí)，未與新聞提及跑路的廣西味康多商貿(mào)有限公司簽訂牛奶供銷合同，味康多公司停止供奶純屬其單方面行為”。同時(shí)，“ 建議廣大消費(fèi)者采取合法途徑向該公司維權(quán) ”。

南寧市合景天匯小區(qū)業(yè)主邢女士，此前連續(xù)兩次訂購過西江牛奶，8月10日，也就是《法治最前線》節(jié)目播出后第二天，邢女士就接到了廣西農(nóng)墾西江乳業(yè)有限公司工作人員的電話，溝通繼續(xù)配送牛奶的問題。

求助人范女士告訴記者，節(jié)目播出后，8月10日上午她就接到了小區(qū)物業(yè)的電話，稱牛奶會(huì)由廣西農(nóng)墾西江乳業(yè)有限公司繼續(xù)配送，今天上午，范女士已經(jīng)如約收到了兩瓶牛奶。

對于這個(gè)處理結(jié)果，范女士和邢女士都表示非常滿意，并對《法治最前線》欄目表示感謝。

提醒廣大消費(fèi)者：訂購“西江牛奶”一定要通過官方渠道

一、通過“廣西農(nóng)墾西江乳業(yè)”微信公眾號訂購牛奶。

二、打開微信小程序搜索“西江乳業(yè)官方商城”，該商城為廣西農(nóng)墾西江乳業(yè)有限公司官方唯一運(yùn)營商城，消費(fèi)者可以在商城上點(diǎn)擊訂奶。