鄭女士說，本來想去小香的店里，對方表示可以上門服務。7月20號，小香來到她家，收了六千塊錢，說是可以做三次。

鄭女士：“在眼下跟眼角這里，說注射的是比肉毒素高級一點的，什么分子肽的細胞啊什么的，當時給我一個小罐看了一眼，注射的時候我是閉著眼睛的，所以我也不知道�！�

鄭女士說，注射完后眼下有些淤青，一開始她也沒上心，以為幾天就能好，沒想到到了第三天，視力開始模糊了。

鄭女士：“她說你這個效果比肉毒素猛烈，效果好，你要半個月這樣子，我又聽她，又多維持一個星期，但是還是沒好，我就去浙二看了，醫(yī)生就說我這個是肉毒素打的�！�

醫(yī)院的診斷結果為：斜視，復視。復視是指兩眼看一物體時，感覺為兩個物像的異�，F象，醫(yī)生給鄭女士開了休息一個月的病假單。

鄭女士：“說要四個月左右才能恢復正常，我以前視力很好的，以前都是1.5、2.0的，我現在給人的感覺就是，眼神看起來很呆滯。”

鄭女士把記者領到杭州蕭山區(qū)的一家美甲店，說是小香在這里有股份，不過美甲店關著門。鄭女士沒有小香的電話，打微信語音電話，對方沒有接。過了一會，對方發(fā)來消息，問“什么事？”、“我們鄰居說你叫了記者來店里了是吧？”。

又說“那不是我的店”、“我有很多這樣的合作店”，記者通過鄭女士的微信給小香留了言。隨后，小香回了電話，說是給鄭女士做項目，用的是美容儀器，不破皮。

小香：“像一個小鋼炮一樣的，這個儀器你盡管放心，是合法合規(guī)的，像我們的儀器，是通過液壓導入到皮膚，產品都是合法合規(guī)的�！�

鄭女士：“（她當時有給你帶儀器過來嗎？）沒有，就是用針注射的�！�

鄭女士拿出一瓶氯化鈉注射液，這瓶液體已經用了一半多。

鄭女士：“這瓶注射液，她給我打了以后，落在我家里，我一直沒有扔掉。（小香：沒有，沒有用到氯化鈉注射液。）”

對于鄭女士眼睛的情況，小香在電話中這樣解釋。

小香：“她對這個產品不適應，最多再一個半月吧，并且我們操作的量很少的，總共加起來1.5毫升左右，斜視跟這個也沒有關系啊，我們這個就是表皮操作。”

小香表示，平時上門操作居多。記者注意到，在她的朋友圈里寫著：“從業(yè)輕醫(yī)美十年”、“現場打版一分鐘美鼻，不開刀不手術”、“三十分鐘美胸，不開刀不手術”、“細胞激活”等。

小香：“我朋友圈里面，你們要是對這個感興趣，可以去廣州學習，醫(yī)院里有資質的。（你有沒有這方面資質？）沒有，我還沒去學習。（那你做什么項目？）我們不要扯開話題，如果解決事情就解決這個事情，醫(yī)院里的東西我只是在幫忙招生�！�

鄭女士說，小香來她家操作時，妹妹也在家，見證了整個操作過程。她希望小香能出面，當面談談，電話里小香一直沒明確表態(tài)。后來，鄭女士把情況反映給了12345熱線。