王女士：充了1000塊錢，然后就一直買東西，到6月份的時(shí)候我來買山藥，就用不了了，說是在系統(tǒng)變更，從7月中旬一直拖到7月底。

王女士：他們說要起訴前一家的老板了，我認(rèn)為既然你接手了，那么就要在里面消費(fèi)。

劉大姐：好多人都用不了，來了就說升級(jí)，我還有幾十塊錢在卡里，他們不管什么情況，你要給個(gè)公告讓我們知道。

地利生鮮超市望城坡店 原店長(zhǎng) 楊麗：我上個(gè)月離職了，不清楚情況。當(dāng)時(shí)會(huì)員卡就不能用了，他們說是系統(tǒng)升級(jí)。

地利生鮮總部客服：貴陽已經(jīng)不屬于地利生鮮的經(jīng)營(yíng)范圍了，我們已經(jīng)跟接手的人交接好了，要讓顧客能繼續(xù)使用會(huì)員卡，現(xiàn)在出現(xiàn)的情況我們也沒辦法去協(xié)調(diào)了。

記者：但是店里還掛著你們的牌子。

地利生鮮總部客服：我們會(huì)去溝通一下。

黔品生鮮望城坡店 店長(zhǎng) 朱亞男：會(huì)員卡我來的時(shí)候就用不了，就是說地利生鮮餐飲被我們黔品全面收購，新公司來接手，還在完善，不方便交易。我們現(xiàn)在每個(gè)門店都在對(duì)他們會(huì)員卡進(jìn)行登記。

黔品生鮮望城坡店 店長(zhǎng) 朱亞男：只能說我們盡快把這個(gè)問題解決，和地利生鮮交接清楚以后，讓顧客可以使用原來的卡。等到能使用以后，我們會(huì)在會(huì)員群發(fā)布信息或者是單獨(dú)打電話，到時(shí)候他們就可以正常使用。